主持人：感謝Jeffrey Pruitt的精彩演講。中國人，他山之石，可以攻玉。的確在今天的中國，通過搜索引擎進行營銷，已經成為一種勢不可擋的趨勢。正如Jeffrey所描述的那樣，搜索營銷已是一個新的浪潮。下面我們有一個論壇，讓我們請出今天的對話嘉賓。易觀國際CEO 于揚、Omniture Executive SVP John Meller先生、北京大學新聞與傳播學院副院長陳剛先生、諾基亞全球副總裁鄧元鋆先生，最后一位，是華揚聯眾CEO蘇同。華揚聯眾，是中國地區最著名的互聯網媒體互動營銷公司之一。他們在搜索營銷方面，有多年的實踐經驗。在這個環節，我把話筒交給蘇同，請他來主持與嘉賓的探討。

　　圓桌交流

　　蘇同：謝謝主持人。上午大家聽了很長時間的單獨的演講了。現在我們做一個圓桌會議的會談。華揚聯眾走過了七年的時間，這里面我們感受到了搜索引擎的需求。在這里我們會發現消費者對于主動信息的需求要求越來越高，這樣其實他可以跟很多廣告主的賣點做一個深度的結合。但這個時候我們發現和北美市場上巨大的區別，中國的搜索市場還是中小客戶為導向，反而大的客戶相對看來是比較渺小的一個大象，相對螞蟻其實是很強大的。什么時候，廣告市場可以在ICM這個市場扮演主導的地位，我想這都是大家拭目以待的。在座的幾位都是來自于不同的方向。首先我們從數據的方向和消費者洞察的方向，我們了解一下，對于搜索市場上于先生到底是怎么看的？

　　于揚：剛才您說的我們也都看到，一方面廣告主開始考慮不同媒體的情況，但與此同時投入廣告比的比例還是少的。我想從三個方面來回答一下趨勢的問題。

　　一方面我們看到事實是投放的比例比較小。但是在轉變。第一個從消費者來看，我們今天看，消費者以前用互聯網，或者是搜索引擎更多的是尋找相關的資料。但是今天他們更多的尋找圍繞他們生活工作方面商品信息。第二個，易觀對行業用戶咨詢中發現，更多的開始考慮互聯網化，更多的把企業從線下搬到線上。開始用網絡營銷來推廣他們的產品。

　　在廣告主研究的部分我們看到，有三個方面考慮來促使廣告主向數字媒體，包括向搜索引擎數字營銷的媒體在轉變。很高興我和各位介紹一下易觀的概念，品牌數字考慮。鑒于這個考慮，第一個，廣告主發現，搜索引擎會成為一個非常好的補充手段，搜索引擎是進一步了解產品的重要手段，這也是他們為什么把更多的營銷投入在搜索引擎數字營銷方面。第二個，實際在消費的廣告信息越來越多，但是我們注意到有趣的現象，反復多次的提醒，這樣的品牌提醒，對消費者的信息提醒。從全球來看，我們看到廣告的預算總體來講是有一個受成本控制的影響是要做削減。怎么樣平衡傳統和數字媒體的投放，變成更多的給廣告主帶來的收益的結果。

　　最后我想談談趨勢。品牌的趨勢。最近我發現一些企業，特別是大的企業，品牌有兩個面，一個是線下的面，一個是線上的面，雖然最終兩個會融合在一起，但是我們發現由于線上的品牌形象，所代表的人群不同，代表著更有活力，更有發展的人群，因此就意味著你在數字方面做更多的投入，品牌數字會成為你未來的更重要的平臺。剛才Robin介紹了奧巴馬的例子，也反應了這樣一個現象。從消費者來講，我們看到互聯網人口滲透率越來越多，更多的消費者把更多的生活和工作方方面面的，在互聯網營銷方面，搜索引擎占整個互聯網廣告的比重在提升。同時其中超過兩億營收的這些中層以上，大的廣告主的投放，已經占到了10％的比例，雖然這個總體比例還比較低，但是是一個可喜的趨勢。在這里我想說，企業必須考慮品牌廣告主的形象，因為品牌的形象，代表他的未來。

　　蘇同：謝謝于揚。我相信更多的企業來說，數字品牌對于他的開發，起著一個決定性的因素。搜索成為了數字生活中很重要的部分，廣告主對于內容營銷的廣告注意力的時候，更應該關注作為數字生活頻次最高的時候，如何在SEM建立自己的品牌資產，我相信這是對所有的廣告主和代理的一個挑戰。下面，我們也聽聽來自oMniture的感受。

　　John Meller：非常感謝，感謝百度邀請我來到這里來跟所有的嘉賓見面。我非常的容幸，也對這次會議非常的感興趣。我們的客戶在世界各地大概有4500家，比較典型的客戶是比較大型的一些企業客戶，同時也有一些中小型的企業客戶，但是基本上消費的趨勢也是由這些大公司，尤其是跨國公司來推動的。因為這些跨國公司他們必須要跟很多的各種各樣的受眾接觸，而且跟他們接觸的信息是要準確一致的，所以跟他們打交道有很多很有意思的經驗。

　　第一點，我說的一個很有意思的趨勢就是消費者他們這在逐漸的移到線上。像以前的電視還有傳媒、報紙，他們現在接觸的人群可能比不上互聯網接觸的人群，因為網上的消費者，傳訊的溝通是在不斷的增長，而人們跟傳統的電視平面媒體接觸率是在下降。所以它下降都是被互聯網而取代了。所以如果你想要跟這些新興的互聯網用戶產生交流的話，你必須要增加互聯網上面的廣告投入。

　　在美國，包括在其他國家，我們就覺得，如果想要開展一個網上宣傳攻勢的話，最及時的就是需要網上的搜索引擎。搜索引擎是可以衡量的。我們可以衡量一下你的投資回報。所以如果大家進行網上的搜索引擎的投資，你可以去衡量一下你的投資所帶來的回報。而跟這些傳統的比較典型的零售的廣告主來講，有很多的品牌廣告主，他們的目標不一樣。因為品牌的廣告主，他們并不是說直接的體現銷售的業績，而是說他們的目標是想要建立他們的品牌，并不是直接在網上銷售。所以對于品牌的廣告主他們的衡量并不是說實現多少網上銷售，他們考慮的是點擊率，有多少人訂閱了我的公司E—Mail，有多少人訪問我公司的網站，那這就是品牌廣告主他們所要衡量的指標，跟零售的銷售指標是不一樣的。

　　另外，互聯網，網上的渠道是很容易衡量的，所以現在我們看到很多的廣告主，他們的一些市場營銷的主觀必須要花很多的錢。他們花錢花到網上的時候，他們就需要有比較負責的可以信賴的機構幫助他們來花網上的錢。搜索引擎和顯示廣告方面，他們之間的關系是非常緊密的。有的時候一些廣告主他們就不愿意花錢在顯示廣告上，其實顯示廣告和搜索引擎之間的關系，也是大家所忽視的。有的時候降低了顯示廣告的支出之后，搜索的點擊率也會相應的下降。對這個廣告主來講，他要保證從各個方面，傳統的廣告形式也好，現代廣告形式也好，都是一個統一的共性。如果能有一個很好結合的時候，就是廣告主最想達到的結果。我們期待在未來的品牌廣告主在于搜索上的一個更深入的投入。

　　蘇同：今天早晨的時候，我跟百度的幾個同事聊，oMniture和百度進行了合作，你是不是要解釋一下下一步的合作方向？

　　John Meller：可以。美國廣告公司會花5億美元做廣告費。比如說Yahoo，比如說Google。這個中心開始跟百度合作。所以我們希望將來百度能夠完全融入我們的搜索中心，將來我們廣告主進行投入的時候也能夠投入到百度。對于關鍵字的優化和管理的工具，其實品牌廣告主是否能大幅度向前發展的一個重要的標志。我向API的開放，我相信會看到越來越多的更驚喜的情況出現。

　　下面我們從研究者，從代理的角度都對SEM都有一個認識或者有一個期望了，是否我們要聽一下企業家在這方面的一個想法。鄧先生來自于諾基亞公司，諾基亞在中國乃至全球的營銷，讓我們覺得都是很出色的，這兩年在數字媒體，無論是從純粹的投放廣告還是視頻廣告，都是一個突出的作用。我們想鄧先生能否跟我們分享一下在搜索領域，在無線領域是否有一個更新的舉措？

　　諾基亞鄧元鋆：首先我們講一下，諾基亞是一個特殊的企業。第一，我們是很多邁向互聯網的轉型。作為企業，在投放互聯網方面，在互聯網上面的營銷，以及搜索引擎，我們的一些想法，我想談一談互聯網的發展對營銷的展望。從企業資源的一個投放，在過去的幾年，我們已經開始慢慢的增加了我們在線上的一些營銷的活動，我們做了很多的試驗，這試驗有很多活動是包括很多消費者參與的機會，在這個過程里面，我們深深的認識到，假如消費者在營銷活動的參與度越來越高的話，效果是會很大的。

　　舉一個例子，我們最近有一個音樂手機的廣告，我們在線上推出了很多活動是針對消費者可以提供他的創意，幫助我們在廣告歌詞或者是主題提出一些意見和參與，最后我們在這個活動之后，就選出了最優秀的意見放在我們的電視廣告，我們的其他媒體的廣告。它的效果非常非常好。這就證明，消費者參與的力量。另外，我們在線上當然也是做了很多方面的投入。

　　對于搜索引擎，我個人和我們公司，現在也是特別有興趣。為什么呢？因為經過了過去的一些引進之后，我們覺得搜索引擎是一個消費者主動參與的一個平臺，有了這個平臺，它的相關的營銷活動，絕對是可以提高他的效果。

　　目前，我們在國內的網民，大概超過兩億，但是我覺得這個發展還是會有很大很大的空間，而且它的速度也會很快。這時候，到了我的第二個話題。就是在互聯網的發展上面，手機或是無線移動的互聯，它的發展，對整個營銷界會是更多的影響。為什么這樣說？舉個例子，目前諾基亞在中國，大概每天有超過1億6千萬的諾基亞的用戶每天用我們的手機，每年現在在中國有超過兩億的手機在銷售，在增長當中。

　　目前在用手機上網的消費數量還是非常有限，但是好像諾基亞，我們現在已經把我們的手機增加了上網的功能，有了這個上網的功能，很多的消費者就可以利用手機來上網。利用手機來上網，可能有人說你手機的屏幕可能比較小，一般的廣告，你的多媒體的廣告是否能達到這個效果。現在我們在手機的第一面，把搜索引擎放在那里。這樣代表什么，就是說手機可以讓消費者無時無刻的，他想要知道什么，就用搜索引擎來搜索。這樣對消費者來講是非常方便的。就是說他隨時有一個老師，可以做各方面的支持。有了這個之后，我們把營銷連在里面。所以無論是消費者的增長量和消費者的應用，都會有很大的轉變。我們要從一個手機公司轉向互聯網公司，互聯網，移動互聯，對消費者的影響，是非常非常大的。

   蘇同：謝謝鄧先生。鄧先生跟我們的分享有兩點，一種是在于數字營銷的領域，鄧先生是把手機互動作為了一個很重要的指標。這個是單項媒體，像電視，是無法做到的。

　　第二點，我注意到的一點，諾基亞其實從一個電子消費的轉變慢慢往內容媒體轉變。在這里我們發現很關鍵的一個主線和關鍵點其實就是搜索。我們會發現在移動的平臺上，把傳統媒體變成一個真正的媒體，是你最貼身的媒體，我們相信這個力量將來是很可觀的。前三位從不同角度去做了一些對搜索的看法。陳老師，從定型的角度，SEM市場，對于搜索營銷，對于中國市場部的影響到底是什么作用？

　　陳剛：像學者一直在觀察這個行業，剛才幾位做了很好的講演。從我自己的看法，為什么品牌要利用更多的搜索，用SEM，是因為搜索本身的價值和功能也在不斷的改善。前幾年搜索的功能非常的簡單，但是現在我認為整個的搜索引擎發生很大的變化。

　　第一個在傳播價值方面，如果我們一定說搜索引擎是媒體，那是一個超媒體，它是互聯網傳播最大的價值。

　　第二個，從消費者角度，我認為搜索引擎變成了搜索熱線。我們很多的需求，都可以在搜索中來解決，所以它打通了搜索和品牌的連接點。

　　第三點，在這個過程里面，搜索引擎的功能和價值不斷強大，是因為大量的用戶在這個過程中，進行內容的再生成，再交流，再創造。所以搜索引擎把一群獲得最大的一群，帶著明確的欲望和目的的人群聚集在一起。它是媒體平臺，而且是一個讓人流連忘返的家園。

　　我一直在想，從傳統的角度很難理解這種現象。如果在傳統，中央電視臺應該是影響最大的一個媒體。但是在新的環境里面，像搜索，一方面在面對的人群里面，覆蓋相當于傳統的超級電視，但是從內容方面，又把最大的最多的內容匯聚在這兒，在品牌傳播方面，價值是無庸置疑的。

　　我想第一，對搜索引擎來看，我們在上面，我們會發現有類似傳統媒體的黃金時間，頭版頭條，這樣一些位置的價值，我想它是品牌傳播的一個非常好的增值點。

　　再一個，在搜索引擎這塊，我一直在強調，有一個叫最大范圍的相關性。我認為在中國談精準營銷談的太早，精準確確實實是好東西，但是現在無論是從客戶對我們來看，精準是一個雙刃劍，中國還不是一個高度成熟的市場環境，所以不僅是精準，還是有更大的范圍。

　　在搜索引擎這塊，很多的搜索用戶，是從模糊逐漸走向清晰。實際上它把我們品牌或者產品最大范圍的聚集在一起，又有精準又有擴散。

　　還有，搜索引擎是啟動品牌數字形象。它是一把鑰匙，因為在數字品牌資產這塊，它的促成和傳統是不一樣的，比如說企業的網站，它是品牌的家園，我們現在在做一個研究，像企業的網站，是過去所沒有的一個平臺，但是在越來越重要，在這樣一個框架里面，在中文的環節里面，你要進入一個網站，必須用搜索，因為更多的用戶，都是中文名字。所以在這里，把品牌展示出來，營造更多的品牌家園，這個是打造數字品牌最重要的方式。至于搜索引擎品牌廣告怎么做，我也希望跟其他的廣告平臺不一樣，比如說在新聞類的網站，垂直類的網站，搜索類的網站，能不能在品牌創意和制作方面，能不能可以同我搜索的內容有一定的互動，共同產生最好的效果。我就簡單講一下。謝謝！

　　蘇同：謝謝陳老師。在這里我聽出一個竅門，也是數字營銷的關鍵點，其實也就是說如何把消費者的信息主動和渴求性和品牌廣告主之間的推廣活動建立一個互動的聯系，這可能是數字營銷的一個關鍵了。隨著互聯網的成長，尤其是中國已經躍到了世界第一的位置，我們相信，搜索引擎的時代可能離我們越來越近了，搜索營銷，我相信是中國未來幾年主要的營銷點，品牌如果在數字品牌上如何突破，我相信大家都應該考慮到SEM。謝謝大家的參與。

　　主持人：下面我們看一段視頻。接下來讓我們有請百度商業運營副總裁沈皓瑜為大家介紹搜索營銷的聚磁效應。

　　沈皓瑜：剛才聽幾位專家在這兒講營銷和搜索的關系，我也很受啟發。下面我從搜索營銷的角度來講一下我們的實踐。我們百度做品牌營銷有什么特點，磁鐵，大家知道，聚合概念很容易理解，搜索引擎的聚合概念大家也很容易理解。更關鍵的是有序的聚合，對更多的信息，對各種擁有產品等等這樣一個組序的概念。

　　其實這個磁場是非常有序的物理現象。所以作為搜索引擎，或者百度的大多數的產品，都是以關鍵字組織起來的，不管是貼吧還是百科，包括百度知道也是一樣，所以我們其實這樣的信息，其實是非常自然的組織。就是這種非常有組織的聚合，對廣告主做市場的很大的吸引力。

　　首先談幾個聚合的概念，一個是產品的聚合和組織。大家知道有很多產品，這個魔方一共有27塊，上面列了一些比較重要的產品，而且這些產品都是滿足不同的需要的。你想查什么的時候，你到百度的某一個平臺去查。這是聚合的組織概念在產品上的反應。另外一個，對于行為信息的聚合和組織，可能百度用不同的產品，最重要的是網頁的搜索，你可能去百度貼吧去發一個帖子或者是看別人關心的問題。或者是去知道問一個問題。你用同一個產品，發揮其他的產品，都是由關鍵字來進行的。所以都是Cookie追蹤，但是我們不知道你是誰。

　　下面我們再看一下還有一種聚合，我們還有一個很大的互聯網聯盟，叫做百度聯盟，現在是國內最大的互聯網聯盟，而且是比我們的競爭對手大很多，互聯網聯盟，有五種方式，我舉個例子，網站都是不同的聯盟組織起來的，有的是汽車類的，有的是消費類的，有的是娛樂類的等等，這些都是他們的行為。

　　大家知道百度自身的流量非常大，中國網民去訪問百度聯盟的流量也是數以億計的。在聯盟的網站上，廣告投放也是非常有效的。在這里，剛才談到了幾個對于產品用戶的合理信息和有序的組織。我想它給我們帶來了非常大的優勢，三大理念也好，三大實踐也好，首先第一個，信息媒體整合互聯網概念。剛才鄭總在談消費者行為的變化，還有其他幾位嘉賓談到搜索引擎作為一個超媒體，其實都提到了這個概念，消費者看到很多的信息，但是最后把這個收住是靠搜索引擎。

　　第二個是廣告創新，在很多時候大家對互聯網有一個比較狹隘的認識，就是買關鍵字，出一個文字鏈，出現在搜索引擎的結果頁面上，其實這個認識是非常的狹隘。其實搜索引擎在全世界目前都是處在線上或者說互聯網廣告革新的最前端的，這一點百度也是一樣。

　　最后一點，我們對信息的組織，可以給廣告主帶來全程的數據服務。這種數據在以前對廣告主來說是沒有辦法得到的，或者說需要非常大的成本達到的。大家知道，在搜索引擎體現出來的欲望，是最自然的，也是廣告主最想知道的事情。

　　下面我想談一談三大概念，第一個整合新舊媒體的概念，電視，廣播，有時間的制約，不能說回去半分鐘看看那條廣告到底說了什么，不是由你來控制的。在線下消費者看了廣告以后，假設他看了廣告足夠好，他會有興趣，他就會去搜一下，這個時候，你是不是在搜索引擎上準備好了非常重要。剛才我聽于總談到的數字營銷概念，這個非常重要。剛才陳老師也講到，它真的是一個超媒體，把所有價值的內容都融到了一起，所以叫網上的家園。

　　下面我舉個例子，這是一個上海新樂騁新車的上市，他投了報紙和地鐵等大型的戶外廣告。在左面角嵌入了百度的搜索，有三個字，新樂騁，這種形式，提醒了他一下，這種行為會加強和放大，回過頭來他就會去查。新樂馳進去，包括產品信息，產品的配制，等等。在右側有一個展示的鏈接，這次的廣告成功展現非常好。

　　下面再介紹一個案例，網龍游戲公司，他游戲的最后一禎放的是“百度一下”，大家可以看一下。這個游戲叫開心，如果你輸入這兩個字，在百度專區左邊是游戲，后邊是展現。下面第二個，就是多維廣告創新。搜索引擎是最有資本做廣告的各種創新的。從我們百度，你看一個廣告產品，可以從不同的幾個地方來看，一個是廣告平臺，廣告出現在哪里，百度廣告結果，這個大家都很清楚，搜索一個關鍵字，然后出現結果是結果頁面。然后還有貼吧、知道，百度聯盟等，也是廣告形式。然后還有視頻和各種圖片形式，這些東西在搜索引擎的不同平臺上都可以做。

　　第三是廣告肌理，什么觸發了廣告。廣告主在上面可以輸入相關的廣告，因為消費者在看那些頁面的時候，他也會對相關的產品有興趣。現在大家理解最狹義的搜索引擎廣告，組合方式至少有27種，而且我們也在做很多。像圖片，我們剛才推出的品牌專區的形式，是和圖片結合起來的。我們可以把所有的廣告都放在一起來，一起來評估這個重點在哪里，就是展示廣告和搜索頁面上看得到，還有就是百度在做的API廣告接口向，都是可以做的我們在產品利用方面做的革新的機會。

　　沈皓瑜：這個是我們的截屏，這是精準廣告，2006年推出的，它是基于百度在搜索上的行為展示的廣告。它是以前的歷史行為的廣告。因為我們認為你如果最近搜索這個關鍵字的話，你對這個產品和服務會感興趣。百度TV這個產品，我們也是推出了半年以上的，這是在百度聯盟網站上面，是在內容網站的。這個平臺并不是我們的平臺，這個平臺是聯盟的網站，廣告形式是視頻。廣告肌理是用內容定向的方式。最后一個，這個廣告是化妝品的品牌在百度知道上做的廣告，它是與內容相關。百度知道的欄目，進去以后，會有展示廣告，廣告肌理是以內容來定向的。

　　最后一個實踐或者理論是我們可以對廣告主進行全程營銷的數據支持。在營銷前我們可以提供各種各樣的數據，對你的投放做一些知道，在營銷中可以做一些動態的分析，可以實時的做一些策略，不管是在線上還是線上，我們同時看到了，你的營銷起不起作用。同樣舉一個例子，他不是很清楚他的客戶關心什么，那我們就把所有的消費者關于他的品牌的消費者做了一個很好的分析，他關心的是什么，大家比較關心這個車有沒有二手的，二手市場發達不發達，價格怎么樣，改裝也不太關心，維修也不太關心，這種信息，是非常非常關鍵的。或者你覺得對這個不是很滿意，那你可能知道著力來改變一些消費者的看法。這個是營銷前支持的例子。

　　沈皓瑜：這個是我們有一個比較大的消費電子產品的一個監測。就是營銷前和營銷后的搜索行為有什么變化。我舉的這兩個例子，其實都非常的簡單。數據都在百度，但是這些數據，以前的廣告主都是很難有的。客戶查你的產品，他關心的是什么，上海的消費者和北京的消費者查你有什么區別，會有不同的現象。百度作為搜索引擎，我們知道有什么樣的數據，廣告主會更清楚。基本上我的演講就到這兒，想留給大家的是，我們這個聚磁營銷的效應，其實是反應信息、數據和用戶等等大量的信息，是一個平臺，在這個基礎上，利用搜索引擎給你做一個線上的數字形象，或者叫一個數字家園。

　　第二個，因為搜索引擎，因為百度的各種產品，我們有非常大的產品中間，我們非常愿意和所有的廣告主來一起探討這個事情。第三個，就是數據營銷支持，大家對結果肯定是非常感興趣。搜索引擎聚集這么多信息，有這么多的分類，所以有很多的數據支持，做線上的活動。謝謝大家！

  主持人：謝謝沈總，有關聚合營銷效應，我們接下來再請出幾位志同道合者一起來討論一個話題。請出幾位嘉賓，艾瑞CEO楊偉慶先生，歐萊雅蘭珍珍女士，楊炯緯先生，最后一位是庾良建先生，有請！

　　庾良建：謝謝主持人的介紹。聽沈皓瑜介紹了很多百度的新概念，我想最好的就是像你，馬上學。我們從關鍵詞開始，來看一看各個專家的腦子里是不是有答案。第一個問題是做研究的職業病。我想問幾位，你們最近使用搜索引擎的搜索詞是什么，在地震期間你們有沒有搜索，在購買產品之前，你們曾經用搜索嗎？每個人只能是一分鐘。

　　最近搜索的話，口碑，我在搜大家的網上發言。

　　蘭珍珍：我最后一次搜索也是災區的哪些公司，對于賑災的資源情況。

　　楊炯緯：我記憶最深刻，我到汶川地震吧，地震第二天的時候，在汶川地震吧里面，當天的發帖量是非常多，我關注一分鐘的發帖量把一頁撐滿了，兩三分鐘就有很多的熱帖在里面，還有很多的圖片，所以我感到悲傷。

　　沈皓瑜：那天地震的同時，我和同事都下去，回到樓上，查到了很多信息，包括貼吧里等等，我自己也是做了一些研究，所謂8.0級地震是怎么回事，其實也查到了這樣一些信息，知道了一些知識。

　　主持人：中國紅十字協會地震局以及許多的地震專業網站，在地震的網站里面一周的流量是百分之幾百以上，這些流量都是被搜索引擎帶來的。我想就是聚磁效應，搜索確實有相當強的聚合效力。我想問一問各位，楊炯緯，你作為一個第三方的廣告，你對于聚磁效應，怎么看待？你們認為這樣的公司，如何利用聚磁效應的優勢？

　　楊炯緯：其實我們會去看一個媒體的到達或者說覆蓋面。第二個，我們要看這個媒體能不能把我們所要的目標細分出來。我覺得這個可能是我所要的兩個方面。一個是能夠把這些數據聚起來，我們看到，百度對網民的覆蓋是非常高。第二個，這個媒體的特性不僅僅是通常的媒體用內容把用戶進行細分開的，它是用戶自己提交自己的請求，通過這種方式把用戶自動的聚合。所以剛才Robin講到，百度是能夠無限細分的。所以聚磁效應，從聚到分，是能夠做到一個比較好的形式，所以我們看到比較好的媒體。

　　主持人：既可以聚，又可以分。歐萊雅，也是看到了百度的聚磁效應，你能談一談嗎？

　　蘭珍珍：首先知道歐萊雅是化妝品企業，基本上在網絡上先進的，我們集團也非常早的涉足了網絡，并且希望從廣告到營銷都不要落后于其他的同行的行業，同時力圖能夠超前一點。就在這個情況下，我覺得還是今天面對所有的廣告主公司，應該是小巫見大巫。

　　從兩點來講一下我們在搜索方面的創新的嘗試。一個是剛剛沈皓瑜也講到，我們蘭蔻和羽西的品牌在電子商務的一個嘗試。在電子商務這方面我們應用了搜索，剛剛沈皓瑜也說到，不僅是從內容上面，關鍵字搜索，而且還要從他的行為，心理方面，生活的方式方法，這樣和我們的電子商務結合，取得了非常好的驚人的效果。第二個，從我們行業的該度出發，去做了一個創新型的百度美麗寶典。這個寶典其實是讓網友通過搜索引擎來發表自己對美麗的看法，集中所有的網友本身自己關于美容的看法形成了一個非常全面的美麗寶典，這個美麗寶典，不僅形成了另外一種非常好的搜索工具，同時我們在網下給傳統的消費者來作為一個參照。所以我覺得是一個很好的嘗試。也希望百度有更多的創新型的新產品，做更多的創新型的探索。

　　主持人：只有通過嘗試，才能發現優勢。楊偉慶，你通過各種形式，做了許多的行業研究，在你的研究報告中，或者說不同的行業公司的接觸中，你發現，大家對于搜索營銷的觀點是什么？他的優勢是什么？

　　楊偉慶：搜索引擎不但是搜索引擎，是搜索驅動的媒體。廣告主核心的問題，我們總結下來是幾個問題，第一個問題是你的媒體上，我的目標用戶有多少。第二個問題，你能夠怎么樣營銷到他們。第三個問題，你影響他們的成本是多少。這三個問題，歸納下來，我覺得是所有的問題。搜索引擎我覺得是非常好的解決了這三個問題。通過關鍵詞的方法，告訴你的目標用戶多少。

　　第二個，我可以通過購買競價排名或者其他的手段來改變我對用戶的影響，因為我可以買相關關鍵詞排在第一名第二名。

　　第三個，產品的模式。如果沒有競價，有人會很低，如果沒有人競價，會低一點。所以我覺得搜索引擎非常好的回答了這個問題。剛才沈皓瑜講了很多數據支持，我覺得數據支持，提供了很多優勢。但是這個優勢，又恰恰在搜索引擎的形式上表現的淋漓盡致，如何影響，如何影響競價排名的付費方式，包括百度提供的統計，事后跟蹤，事后的轉化效果，所以提供了一個非常完整的條件。所以我覺得搜索引擎營銷在網絡營銷的發展，搜索引擎營銷發展要比網絡營銷更快的發展一些。

　　主持人：在傳統行業里，對廣告的效果，對廣告的定價，都是研究業的范圍，而今天搜索的出現，實際上是在向我們這個產業的挑戰。我想因為時間的原因，我只能問最后一個問題了。我們要給沈皓瑜留下一些難題。這三個專家，以你們各自所扮演的角色，告訴在場的觀眾，在做搜索引擎營銷的過程中，你們最大的困惑和問題是什么？

　　楊炯緯：其實剛才我們聽到沈皓瑜講到百度已經有三次方的產品組合。我們一直在思考的一個問題是，我們現在對用戶能夠做到非常非常細的認知和非常精準。在營銷當中，我如何在這樣一個時間段當中如何做到好的幫助。這個是否意味著我們在做策劃的時候，給我們帶來了很大的難度。我們如何去既不浪費，又能夠足夠到達的去傳遞信息，到達我們足夠的目標受眾，這個是我們面臨的一個難題。

　　蘭珍珍：主持人這個問題其實在前兩天跟百度的同事溝通的時候也提到了，我會同樣的感覺到，我把它簡單的是搜索永無止境。創新，以及思維無限的這種渴求，我覺得這是很重要的。如果能在這兩方面突破一些東西，我作為一個廣告主，會延伸非常多的還沒有挖掘到的需求，對于百度這樣一個搜索引擎為主的媒體需求都會紛紛出現的。

　　沈皓瑜：我突然想起一個話題。我們俞軍副總，當時設計貼吧的時候，沒有想到貼吧給人們這么大的貢獻。我想，很多是超乎我們的想象。

　　楊偉慶：我關注百度的幾個點，一個是百度在全球化的策略，因為百度的市場份額已經在70％以上，希望百度在日本以及其他國家更快的拓展。第二個，我關注的是互聯網競爭格局的問題。因為現在互聯網競爭形態，以及每個公司的競爭策略，什么樣的策略，所做的市場的位置。第三個是，廣告營銷，我作為一個一直在研究網絡營銷方面的專業人士，我也非常關心百度一個是聯盟的策略，一個是整合傳統的廣告資源上面會有什么樣的突破。

　　沈皓瑜：首先謝謝剛才楊偉慶對我們國際化競爭策略的祝賀。我們定位很清晰，我們是一個以技術為導向的媒體公司，我們一定要把這件事情做到最好。最后就是整合成為巨無霸概念，不是這樣的，我們是整合優勢，一步一步的做事情。

　　主持人：謝謝各位嘉賓。課題的探討，應該留到最后。我只是想表達一下我對搜索的看法，我認為搜索引擎不僅僅是一個技術，互聯網的商業模式，它是影響到我們生活新的文明，如果說營銷是一個概念或者是一個理論，那營銷不應該成為束縛我們思維的框框。如何打破它，我相信你們沒有答案，你們，也沒有答案。讓我們延續搜索的精神，讓百度把這種搜索的精神延續下去地讓中國的搜索人把這種搜索的精神延續下去，讓我們在座的每一位不斷的去搜索，找到最后的答案，謝謝各位。

　　沈皓瑜：謝謝庾老師剛才的祝愿。我們下面可能還有一個Video，他們沒有到會場，發來的對于聚磁營銷的不同的體會。