根據介紹，作為百度家族的新成員，“百度Hi”最大的特色在于這是一款基于關鍵詞搜索的溝通工具：除了實現其他主流IM所具備的主要功能外，“百度Hi”還充分將百度的各種網頁搜索產品與其空間、貼吧等社區產品進行了整合和無縫銜接，稱得上是百度各業務的粘著劑。也正是因為這一原因，包括CEO李彥宏在內的百度高層都對這款產品期望頗高。
“本質上來看，百度的IM軟件，是與關鍵詞緊密綁定的，而這其實正是這款產品最具‘殺傷力’的地方。”業內專家指出，縱觀百度的主要產品線和服務，不難發現，無論是最基礎的網頁搜索，還是mp3、圖片等搜索，乃至貼吧、知道等社區，但凡涉及到“關鍵詞”的百度產品，幾乎都無一例外地大獲成功，因而，同樣與關鍵詞緊密結合的百度IM，“前景也不可限量。”
專家解釋稱，基于關鍵字的搜索服務，正是百度的核心業務和強項所在，而在這一基礎上再開發相關產品，不啻于“站在巨人的肩膀上”，故而非常容易獲得成功。“目前，中國已成為超過美國的全球搜索訪問量第一大國，月訪問請求超過100億次，而百度卻擁有這一市場近80%的份額，占據了絕對優勢。”
專家稱，每天逾十億次的用戶查詢請求，推動著百度在搜索服務方面不斷創新和提升，也為其積累了大量的技術及經驗。這些獨一無二的“財富”，必將為百度依托搜索的后續產品的開發和運營提供極大幫助，而本著“搜索+溝通”理念的百度HI就是其中之一。
