畫外音:有請2008百度世界主持人葉蓉。
主持人:各位來賓女士們先生們,早上好,歡迎來到百度世界大會。百度世界,是由全球中文搜索引擎的領導者百度所主辦的年度盛會,今年已經是第三屆了。從你開始營銷世界,2008百度世界大會,同樣值得我們期待。我們今天請到了上海和頂尖級的企業家來到了我們的現場。他們是上海市信息化委員會、國家信息化原國家信息中心主任高新民先生,中國廣告協會福秘書長楊鴻峰先生,iCrossing執行副總裁Jeffrey
Pruitt先生,comScore, Inc.董事長、創始人Gian M.
Fulgoni先生,中國傳播CEO鄭香霖先生,北京完美時空網絡技術有限公司副總裁王雨云女士,東南聯想集團PR高級總監朱高先生,聯想王東先生,聯想中國大區總監林奇先生,易趣網副總裁,易觀國際總裁于揚先生,奧美互動營銷總監王宏鵬先生,艾瑞咨詢集團總裁楊偉慶先生,舒同先生,歐萊雅中國區副總裁蘭珍珍女士,奧美中國區副總裁李婷女士,王偉先生,上海東方衛視的夏女士,著名主持人、玄奘之路委員會的秘書長曲向東先生。歡迎各位的光臨。
接下來我們將請出幾位重量級的嘉賓,來共同啟動百度2008百度世界大會。他們是,諾基亞全球副總裁鄧元鋆,comScore
Inc. Gianfranco Marco Fulgonr董事長兼首席執行官、百度總裁兼CEO李彥宏、陽獅廣告、分眾傳媒江南春、巨人集團史玉柱,有請各位嘉賓。掌聲送給我們各位嘉賓,感謝他們的到來。接下來我們將在各位的關注之下我們來啟動一個非常有意思的儀式。大家看有紅藍磁塊,現在嘉賓要分兩級。大家可以,現在大屏幕的下端有紅藍兩塊磁鐵。磁鐵,同極相斥,異極相吸。異極相吸之時產生的巨大能量,將吸引更多外界的物質。而全部的物質凝聚在一起,又會產生更大的力量來鞏固磁鐵。下面,就請我們臺上的嘉賓分別站到磁鐵的兩端,請大家跟我一起來倒數,有請嘉賓將紅藍磁極并攏!三!二!一!磁條聚攏在一起,象征著互聯網的力量凝聚。
主持人:接下來就請我們大家一起通過一個短片來了解一下百度世界歷屆的盛況。
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主持人:來到百度的世界,影響世界。今天我們已經轉移到了“從你開始.營銷世界”這樣的一個主題了。百度的發展,從一個創業型的企業成為全球中文搜索的領導企業。本次大會得到了上海市政府的高度重視和大力支持,中共上海市委常委、上海市常務副市長楊雄先生原定出席本次大會的開幕式并代表上海市政府致辭,但是因政府內部緊急會議而今天上午無法出席大會的開幕式。但是在今天晚些時候,楊市長將親切會見百度公司董事長兼首席執行官李彥宏一行。受楊市長的委托,下面,有請上海市信息化委員會副主任邵志清博士代讀本次大會的賀詞。
邵博士:現在,我宣讀上海市常務副市長的致詞。各位女士,上午好。首先我謹代表上海市對百度世界大會的成功召開進行祝賀。互聯網已經成為邁向新的社會的重要動力。如今百度已經成為越來越多互聯網用戶不可獲缺的互聯網工具,大家在互聯網上進行營銷的重要手段。百度不僅為中國互聯網企業在國際市場上贏得了尊敬,而且為提升中國在世界的地位作出了貢獻。我們希望百度在上海經濟發展的戰略中發揮重要的作用。我們首先集中精力解決了基礎設施的瓶頸問題,上海市的海光纜,將使中美之間的溝通量擴大60倍。目前在上海市提供,全市2/3的家庭接入了寬帶的互聯網,同時,我們從上海市經濟發展可持久出發,信息產業已經連續四年提升為上海第一經濟產業。去年創造了44.1%的GDP,我們高度重視提升政府行政效率和國務的效能,積極推進全社會的發展建設,并提高環境。
當前,上海按照科技發展的要求,承辦2010年上海世博會,在此進程中,我們將進一步事實戰略,力爭2010年水平達到發達國家的先進水平。為此,我們將在世博會開幕前實現任何人在任何時間和任何地點都能隨時接入寬帶網絡的輸出,特別是加快信息發展服務業不斷占主要地位的同時,促進產業經濟向服務經濟的轉型。
各位來賓,女士們,先生們,IT企業的實際創新和業務拓展對推動信息產業和信息化發展,有著至關重要的作用。前幾年,上海信息產業的快速發展,促進信息服務的崛起,離不開一批創業精神和創業激情互聯網企業的競相涌現。目前,以信息系統建設的階段,向挖掘信息價值為重點的階段引進,我們十分重視,并期待百度這樣的企業在這個階段中發揮重要作用。傳統產業信息化建設,為企業做好工作。同時,我們希望,各大企業,在2010年發展自身,服務世博會。同時希望各界人士向我們提出寶貴的意見和建議。最后預祝本屆百度世界大會取得圓滿成功,并祝各位身體健康。謝謝大家!
主持人:感謝上海市信息化委員會副主任邵志清博士。
下面,有請中國廣告協會會長、原國家工商行政管理總局副局長、李東生為大家致辭!
廣告協會會長 李東生致辭
李東生:各位來賓,女士們,先生們,大家上午好。首先我對百度世界大會召開表示熱烈的祝賀。今天大會的主題是“從你開始
營銷世界”。在互聯網迅猛發展的今天,我們討論這個主題,很有意義。14年前,互聯網還是極少數專家教授使用的內部網絡,而今天互聯網為商業社會,對企業,對個人的影響,已經無處不在。互聯網已經成為繼報刊、電視發展后的新媒體的代表。從互聯網最初的頻道式的展現,到門戶式的展現,再到論壇營銷的興起等等,每一個網絡產業,在探索的同時,也都在探尋最有效的營銷方式。這也給中國廣告業的發展帶來了新的歷史機遇和巨大的成長空間。
而以互聯網為代表的新媒體營銷,也已經極大的改變了傳統的營銷模式,乃至改變了人們的溝通、生活、思維方式。互聯網廣告已經不是簡單的上游信息傳播工具,而是一個互聯網的溝通平臺。在這樣情況下,一個權威負責任的新媒體系統顯得極為重要。
近年來以百度為代表的一批互聯網新媒體,在百度自身的成熟度公信力,做了大量的卓有成效的工作,也贏得了社會公眾和市場的認可。由于百度自身不懈的努力,不久前,國家有關部門將百度認定為中國馳名商標,這意味著百度的貢獻不僅獲得了社會和公眾的認可,而且百度的品牌,也已經依法受到國家的特別的保護。
我相信,在今天一個擁有兩億多網民的中國,營銷網絡是一個極富潛力的市場,對于這樣一個市場,我們參與并推動發展的同時,還將積極探索引導有效的傳播方式,這不僅有利于市場繁榮,為市場創造效率,為企業創造效益,也為企業注入了新的活力。非常高興今天在座的諸位來賓,都將成為中國互聯網廣告業蓬勃發展的見證人,更希望百度以及其他的互聯網新媒體和在座的諸位企業家在互聯網廣告行業健康發展的格局當中,作出有力的貢獻。我祝百度大會取得圓滿成功,謝謝大家!
主持人:好,謝謝李東生會長。今天,在這樣一個盛大隆重的場合,還有很多領導因為公務原因不能來到現場,但是他們特意趕制了Video,送上他們的祝福。他們分別是十屆全國人大副委員長成思危先生,中國互聯網協會理事長,、中國科協副主席、原中國科學院副院長胡啟恒女士。請看大屏幕!
視頻嘉賓 Video ……………………
主持人:
相信在場嘉賓都能感受到他們兩位的誠摯祝福。現在,讓我們以最熱烈的掌聲邀請出百度董事長兼首席執行官李彥宏上場致辭!
百度李彥宏致辭
李彥宏:尊敬的各位來賓,各位百度的合作伙伴,各位新聞界的朋友們,首先我想再次感謝大家來到了我們的第三屆百度世界大會。特別是在剛剛經歷了5·12特大地震,經歷了各種各樣的悲傷和感動,感受到了中華民族眾志成城,抗震救災精神的時候,我們在這里一起探討中國經濟的發展,我感到非常的榮幸。
今天是第三屆的百度世界大會,在三年前,我們第一屆百度世界大會,用了“世界從你開始”這樣一個主題,我們著重強調的是互聯網以人為本,一切從用戶需求出發這樣的理念。第二屆百度世界大會,我們的主題是“從你開始
營銷世界”,我們著重強調網民影響互聯網發展,影響并推動世界。第三屆我們是“從你開始
營銷世界”,我們再次一起探討,搜索引擎營銷,搜索引擎訪問的時代精神。
我是昨天來到上海的。在上飛機之前,我打開電腦看了新聞,我注意到奧巴馬剛剛贏得了總統競選的初選勝利。其實在4月份之前,他就被評為了百度首頁人物。他也是百度首頁人物的第一個外賓人物。為什么這樣呢?奧巴馬充分的利用了互聯網來進行募捐,他的支持者遠遠高于了競爭對手。奧巴馬從默默無聞到制勝,互聯網功不可沒。
我從營銷角度來研究了過程,戰勝競爭對手的意義是什么呢,就是說普通的百姓,或者說從營銷的角度來講,叫做消費者要喜歡你,這樣的過程,不僅在美國大選當中出現,在當年克林頓在競選的時候也是同樣的。克林頓從一個小州長和老布什的競爭中取勝,這樣的一個過程發生在短短不到兩年的過程當中。奧巴馬47歲,他要戰勝的是名氣比他大的多的紐約政府官員希拉里。而且在選戰當中開始的時候,希拉里的票要遠高于奧巴馬。奧巴馬要做到這樣是很不容易的。這個就存在著營銷的問題。就是說要精心策劃,他的市場班子,那些人要經過市場活動,讓消費者認可這個品牌。這個市場營銷活動,是不是應該用最先進的營銷技術和營銷手段?你猜對了,今年1到4月,短短4個月的時間里頭,奧巴馬在網絡上花了300萬美元,美國對搜索引擎的重視,這正好說明了一個現象,那就是搜索引擎決定了你是誰,決定了你是什么樣的人,奧巴馬是什么樣的人,當人們有問題的時候,人們自然會去搜索,網上的信息絕大程度上決定了美國未來的總統是誰。
對于中國,搜索引擎也成為了最重要的平臺。在5·12汶川大地震中,百度被無數次觸動。網民在論壇上發帖七天之內超過了一千萬。當我們看百度貼吧的地震吧里,發帖量就超過了300萬。搜索引擎正在逐漸的成為感受精神時代的橋梁。什么是時代精神,就是一個群體意識的反應。群體意識怎么反應出來?通過搜索。在所有的互聯網應用當中,只有搜索是用戶或者說消費者主動的以關鍵字的形式,把自己的興趣和需求表達出來。
在剛剛過去的季度,中國超越美國,成為全球最大的互聯網國家,百度的用戶超過了兩億,百度每天在中國響應的搜索引擎的數目,超過了世界上任何一個其他互聯網公司在任何國家,包括美國,響應的搜索需求數。百度的互聯網信息平臺,正在感觸互聯網時代脈搏,能夠把握當今互聯網世界。網民的每一次搜索,都表達了他的欲望,當他們表達了他們的欲望,百度就從中發現了超越個人意識的集體意識,從通貨膨脹人民幣升值這樣的宏觀發展,到全球華人抗震救災這樣一個重大事件,在搜索電子的創新潮流,都通過搜索。當你知道了時代精神,你就會更加自信,更加懂得營銷,懂得如何獲得消費者。
李彥宏:搜索引擎正在改變人們的生活,網民要購買產品,挑選服務,采購設備,都會在百度上面搜索相關的信息。每一次搜索都表達了消費者需求。如果企業能夠把握這些需求,就能夠找到商業機會,所以搜索引擎帶來了一場革命,一場信息技術改變經濟生活的革命。搜索引擎也正在改變企業營銷的方式,百度正在消費者的搜索細分人群,無論你是諾基亞的消費者還是歐萊雅的消費者,百度可以精準分類,幫助企業在兩億人中找到消費。所以搜索引擎帶來了一場信息技術改變營銷的技術。企業與企業,國家與國家的關系更加緊密,互聯網正在把世界聯合在一起,這樣的趨勢下,合作共鳴。百度深刻洞察這樣的時代精神,我們幫助每個企業尋找到自己的利益。
從你開始,營銷世界。百度希望通過今天的百度世界大會,將搜索引擎推動時代進步的價值內涵展示給大家,以及在更大范圍的人們。百度將把握時代脈搏,履行時代責任,與各位一起共同創造中國經濟,乃至世界經濟發展的新篇章,謝謝大家!
主持人:謝謝李彥宏先生的精彩演講。搜索引擎改變了人們的生活。剛才李總在致詞的時候談到了前不久發生汶川的8.0級特大地震,如今距離地震已經是第25天了。今天我們有請到了一位神秘嘉賓。有請!
主持人:為什么我說他是神秘的嘉賓,為什么說從某種意義上她是我們今天的貴賓呢?我們先來看一段視頻。
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主持人:大家已經知道了,剛才短片當中的主人公就是我們身邊的這個女孩子,來自中國移動汶川分公司的左婷。讓我們再次感謝她。通過這個短片我們已經看到了左婷和百度之間發生的故事。我想問左婷,為什么在這個時刻,你突然想到了用百度貼吧這樣一個非常好的方式?
左婷:因為我一直喜歡用百度搜索一些信息,因為我知道很多人在關注,速度也很快,第一時間可以在貼吧里面發言,會有很多人會把消息可以傳遞出去。
主持人:救援不能過去,在那個時刻是爭分奪秒的來幫助更多人。你爸爸媽媽還好,那家里其他的親人還好嗎?
左婷:我的舅舅和舅媽,他們當時在映秀那邊,他們的同學都已經不在了。
主持人:我不知道用什么話來安慰你。但是你知道,包括我們很多百度的用戶,包括我們身邊的很多人大家都在用自己的心,一起在幫助汶川,幫助更多的受災地區,我們一定能夠把家鄉建設的更美好。我在這里要給你介紹一位特殊的朋友,他就是百度的產品架構師副總裁俞軍。我們有請俞軍。
主持人:首先我要問你,你知道我為什么介紹你們認識?
左婷:不知道。
主持人:他就是百度貼吧的設計者。
左婷:謝謝。
主持人:擁抱一下吧。你們的創造并沒有停止,今天還有一款新的產品,要在今天百度世界大會上發布?
俞軍:對。
主持人:我們邀請左婷和俞總一起來發布百度今天的新產品——百度Hi。謝謝!
主持人:Hi到底是什么樣的呢,到底能夠有多HI,我們還是請俞總來撩開Hi的神秘面紗。
俞軍:尊敬的各位來賓,大家好,很高興在這里宣布。經過前期的邀請測試,今天百度Hi正式發布了。長期以來,用戶使用搜索引擎的方式,都是從機器到人,但是隨著互聯網的發展和成熟,在今天,無數臺電腦和大腦,已經聚集在一起。順應這個變化,百度先后推出了貼吧、知道、百科等社區搜索產品。今天又有了百度Hi,通過人與人之間的溝通更好的傳遞和創造信息,提高搜索的效率。這邊是百度Hi的界面,Hi的特色是簡單,它是一個綠色小巧的安裝軟件,它只有6兆,支持256個成員,可以提供達到一千個人員上線,遠遠超過同類產品。百度Hi支持好友,你一打開可以隨時看到和你聯系最頻繁的朋友排在最前面。百度Hi可以支持自定義頭像編輯,可以放大縮小的變成百度Hi的頭像。Hi和百度的搜索也有很好的結合。在Hi的主界面上可以隨時的進行百度網頁搜索,在和你朋友對話的時候,你對任何關鍵詞有問題的話,你只要選擇關鍵詞,用鼠標輕輕一滑,就能獲得結果。百度Hi和百度社區的產品結合,空間提示,當你的好友文章更新的時候你可以第一時間讀到。當你在知道中提了問題,有人回答的時候,Hi也可以在第一時間通知你,還有當你在百科編輯的詞條被評選為優質詞條的時候也會在第一時間通知你。百度致力于讓人們最便捷的獲取信息,找到所求。讓我們期待百度HI的成功,謝謝大家!
主持人:非常謝謝俞軍副總裁的一個介紹。我想大家都跟我有一個想法,趕緊去注冊百度Hi。那我們輕松一下,一起來分享百度Hi的Flash。
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主持人:突破傳媒CEO消費者行為專家鄭香霖先生。長年來致力于消費者行為與媒體傳播的研究。下面,我們有請他來講講搜索引擎對消費者行為帶來的改變,以及這種變化深藏的力量。
有請鄭香霖先生!
鄭香霖演講
鄭香霖:尊敬的來賓,各位朋友,百度,HI,非常感謝百度今天的邀請,其實512重大事件前幾天有記者跟我溝通的時候,有記者問中國媒體的情形。互聯網,在這次突發事件帶來了很不一樣的幫助。從你開始,互聯網改變世界。我們幫助廣告客戶衡量投放營銷廣告的時候,互聯網的出現,帶來了很多改變。
互聯網的出現,把整個地球各方面都變的很不一樣。從營銷的角度來說,其實我們有兩個很大的轉變,第一個就是科技化帶來很不一樣的做法,另外一個就是地域化。互聯網有一個很大的控制能力,這是傳統媒體做不到的。一對一的溝通更容易一點。由于互聯網的出現,新科技的出現,我們就有一個可能性,不停的可以改變過去的做法。地域化方面,大家都知道,現在最活躍的廣告市場并不是美國,最活躍的廣告市場是在中歐中東,中國,我們東方。
短短的五年期間,我們的廣告市場基本上翻了一個番。我們已經站在第四大、第五大的廣告市場里面。科技在里面,蘋果可以把電話變得那么酷,受眾還是傳播的中心,現在我們還是要考慮平臺,考慮內容,光報,搜索也可以作為一個平臺,可以改變消費者的行為。我們一定需要有更好的預估。到2020年,我們預估全球基本上在互聯網和數據聯系方面越來越模糊,2015年會變成數據電視,到時候很難分哪個是傳統媒體哪個是新媒體。這樣子的情形,不免我們會從傳統媒體轉為新媒體。
美國作為第一大的廣告市場,他們互聯網的投放,已經是雙位百分比的增長。前幾天,趨勢看到,英國廣告市場的預估,2009年,互聯網的廣告在英國就會超過電視廣告。這個是個很大的消息,對全球來說也是一個非常值得關注的話題。百度,搜索引擎,在影響力方面是全球性的。由于科技的改變,消費者,也是我們非常關注的受眾,也需要改變。我們都說,你就是受眾。左邊是大家看到的以前的媒體,右邊是各種的新媒體平臺。現在各方面的新媒體平臺,可以主導先前的這些媒體。
我們發現,消費者的媒體習慣在改變。剛剛說到,媒體對消費者來說非常重要,現在每天在互聯網上的時間逐漸超過電視或者是影視。互聯網變成生活的一個部分,這個部分非常重要,還有一個找尋信息,剛才的感人故事大家可以看到,沒有這樣的尋找,也就沒有感人的故事在里面。網民獲取信息的途徑也在改變,搜索也是作為第一大獲得這方面信息的流行的途徑。
我們現在看是2006年到2008年,前三位網絡服務、瀏覽互聯網和搜索引擎和收發郵件,大家可以看到,搜索引擎在增長率方面是非常非常高。消費者在發生不同的改變。第一個來說,有傳統的,比如說大學老師,現在我們都是搜索理論,行動,最后在互聯網的平臺上大家分享,這個已經改變了很多網民。另外是SFO,我們先搜索,第三者先搜索模式,進行購買,先搜索后購買。通過網上來購物的四個不同的同類產品,50%的網上購買度是通過搜索,產出購買。
搜索引擎是整個網上,零售最大的客戶來源。你可以通過上網,各種的方式,找到你的客戶。通過搜索引擎帶來給零售,是最大供用的。網民,我們發現,他們一般在網上購物的行為,更投入。各種指標發現,進行搜索的,他們投入度和參與度,在網上更投入。我們通過各方面的接觸點比較,我們發現,搜索比任何接觸點更有影響力。另外一個方面,我們是建設品牌的廣告公司,搜索引擎可以帶來更多的聯系體。這幾年最流行的說法對廣告主來說就是投資回報。大客戶基本上減少一些常規電視的投放,有一些營銷主他們希望改變營銷的想法。舉個例子,有些客戶會提到作為營銷,需要科技的創新,需要基本的改變是怎么樣和消費者溝通,創造平臺,跟消費者對話,把這個對話變得更投入。搜索,比一般的網民可以帶來更投入的一種行為。在中國的廣告里面,很多廣告主也是要承認這些傳統媒體的地位在下降。全球的廣告主,目前最關注的營銷難題,這個是美國的報告,最基本的營銷是基礎,不過,對于搜索怎么優化,是一個非常火的話題,變成了綠色營銷這個部分。在中國互聯網廣告預估,大家最高的,最有信心的部分就是搜索的部分。
所有科技改變,消費者改變,廣告主也在改變,營銷必須要有這樣的改變。我這里有好多年接觸營銷的案例評委說,第一個需要很了解受眾,第二個有創新營銷戰略,第三個把所有的資源整合。假如搜索對營銷主有幫助的話,并不是單是搜索,也需要整合別的資源整合傳播,第四個,投資回報。這四個,需要給傳統的廣告公司有一個不一樣的想法。廣告公司,絕對要發展搜索的專家。今天我們從美國集團也過來一個搜索專家過來和大家溝通。營銷方面,必須要把技術層面變成作為自己的寄生能力。也是有更多的可能性投資回報。我們有很多本土客戶和外國客戶,外國客戶希望我們本土化,國內公司都要求我們國際化。都要進行搜索化。在這個方面,我們可以選擇面對和逃避,我們也可以選擇改變這個規則。我相信這個答案非常明顯。謝謝大家!
主持人:非常感謝鄭香霖先生的精彩演講。正如鄭先生所展示的那樣,搜索引擎,已經改變著消費者獲取消費信息的一個習慣。那么,作為把消費者當作上帝的商家,是否注意到了這個變化?他們是如何來看待搜索引擎的?下面,我們有請SEMPO
President——Jeffrey Pruitt先生,他同時也是iCrossing
Executive Vice President。Jeffrey
Pruitt先生將為大家介紹,在搜索引擎營銷相對成熟的歐美市場,品牌廣告如何利用應對搜索引擎的浪潮,以及通過搜索引擎來進行營銷的一些經驗。
Jeffrey Pruitt演講:感謝百度。我非常容幸能夠來到這里參加2008百度世界大會。這是我第一次來中國。在北京,我逗留了一小會兒,參觀了一下長城,還有其他的歷史古跡,故宮等等,讓我大開眼界,我要感謝百度的朋友邀請我來到中國。
我想談一談搜索引擎的發展,我對這樣的趨勢是充滿信心的。我們可以比較一下在搜索引擎方面中國的情況,我想兩者之間有很多的共同點。
今天我要談的主題是搜索與其他媒體的融合。
當搜索與其他媒體進行融合的時候,重要的是搜索方面的市場人員必須要了解到新的變化,對應對這樣的變化,做出他們自己的調整。我相信,在線媒體和搜索引擎方面都需要承擔更大的責任。我想介紹一下搜索引擎超過其他媒體的情況。我想談三種,搜索對于品牌和品牌建設的影響。有些時候,廣告作為主要打造品牌的方式。第二,搜索成為互聯網廣告一站式的平臺。最后我想談的數字化代理商,以及搜索趨勢所產生的變化,對于廣告主的行為產生的影響。
首先我想談一談廣告業在搜索引擎方面與其他行業相比發展的速度情況。大家可以看到,在美國有內容搜索,還有付費搜索,這樣的搜索速度要超過顯示搜索的速度。在美國,付費搜索和搜羅這樣的一些數據都在發生巨大的變化,而且非常之快。很多的搜索營銷都是來源于其他的在線營銷,它蠶食了其他的預算。大家知道,在搜索引擎營銷非常之多,占用了原來的傳統營銷的時間。搜索對于品牌有什么影響呢?它能夠提升人們的認識,更好的打造形象。2007年搜索營銷在北美是122億美元的產業,銷售和品牌,這是網上搜索的兩大目標,65%的搜索營銷預算是蠶食其他傳統媒體,包括傳統媒體和廣播,另外還有35%是專門付費為搜索營銷創造出來的。這幅圖非常簡單,廣告主對付費搜索的四大期望。有一塊非常的重要,大家看到,品牌已經超越銷售,成為了美國銷售最主要的目標。
大家知道,網民搜索的時候,他們獲得信息。搜索引擎作為品牌搜索的主要目的,這里是一個加拿大公司做的研究,他們是搜索對于品牌的作用。他們做了一個對照的測試。有一些是在結果頁面上沒有品牌出現的,有些是品牌只出現在贊助商的鏈接當中,出現的品牌是本田的品牌,還有其他的兩種情況,很顯然,在自然付費結果第一位的品牌,可以使品牌提升2.2倍。當本田的節能省油車在兩種情況下出現,會提升55%。大家知道,搜索對于品牌不僅有直接的影響,還有間接的影響。
搜索引擎可以創造出一站式的交易平臺,有跨渠道的融合,有同一界面上有多種產品,IPI是鏈接渠道,媒體可以在統一的平臺來做跨渠道的管理,這就讓營銷人員具有更大的公信力。為了更好的了解這個平臺,我們來看看過去是怎么樣運作的。過去搜索和內容的廣告形式在購買的時候,人們需要到不同的引擎去進行搜索,不管是Google還是MSN還是Yahoo,他們需要看不同的工具,在那個界面上了解,以非常低的效率來決定。而今天是什么情況,在你買內容的廣告,因為搜索引擎在API上面做了投入之后,你可以看到廣告公司和技術公司,都讓媒體經理能夠有一個統一的工具,有一個統一的界面來進行采購。
我們現在看看廣告流程,一對一的,媒體進行一對一的談判,這個效率是非常低的。我們相信顯示廣告的購買在未來將會變得更加方便。如果有一個第三方的管理工具,品牌的廣告主,他們的期望值是顯示廣告的購買,會更像搜索的廣告平臺一樣,可以掛鉤。
我認為未來得平臺將會包括三個組成部分。分別有付費搜索內容廣告以及廣告視頻。你可以有一個跨媒體搜索平臺,其中API技術能力,可以幫助你進行結果搜索,在有些情況之下,也可以和廣播電視和平面媒體聯系起來,也是有非常高的效率和良性,這樣很多不同層面的搜索營銷整合起來。在美國有數百萬的營銷現在都實行了數字化的營銷。我們相信媒體采購的流程將會被進一步的整合,將會統一的平臺來進行媒體采購。第三個形式是媒體廣告的融合。在過去的搜索,是基于最后的結果的。在美國是這樣。看直接的回應來決定搜索的效果,是一對一,是單薄的。而如今的情況是怎么樣的呢?大家知道,搜索越來越多的是從一個品牌的角度出發,有非常高的效率,而且有這樣的一種問則的精神,跟以往是不一樣的。你會發現,很多的搜索廣告在進一步融合,搜狐和Yahoo都出現了這樣的一個融合,同時出現廣告,我相信會同時加劇。另外,百度,你在這里可以購買他的空間,社區,這里是本田汽車廣告,另外還有通用汽車,豐田等等,都是通過這樣來做搜索營銷。下面一個案例,兩個公司,有一個不同的預算,三個不同的目標,他們用同一個信息,有同一個目標,就是提升品牌的認知度,讓更多的消費者了解多芬,進行購買。在品牌上推動了銷售,增加了品牌認知度和品牌忠誠度,每投1美元,都增長了1.43美元。
最后我想談一談數字廣播代理的平臺起到了至關重要的作用。搜索公司和媒體公司需要理解不同的數字重點數字動向,他們需要做必要的研究,并例如像百度做的數據研究那樣,為消費者提供更多的數據,他們需要知道他們的營銷側重點在哪個環節上。
在測試環節上,如果你有一個測試模型的話,可以把不同的環節整合起來,讓它們能夠更好的統一,更好的管理服務。這個對搜索引擎的營銷會有至關重要的作用。因為你將會和不同的廣告主打交道,他們有不同的一些目標,不同的一些形式方式,你就要搞好項目管理,從上到下,都清楚消費者習慣是什么,需要什么樣的內容。所以說需要這樣一個團隊,發揮想象力,生產出來消費者想要看到的內容,然后在多種渠道方面,包括在搜索渠道方面有統一的信息。另外一方面,多形式的報告。比如說吉爾森測評公司的結果,把他們的報告呈現出去。
所以最后我想告訴大家,搜索引擎市場營銷,這個是在不斷的發展,正在和其他的媒體形式不斷的融合,我覺得百度將來在這方面發揮重要的作用,我們將支持這樣的發展。謝謝!