百度搜索算法規范詳解

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百度搜索算法規范詳解
https://ziyuan.baidu.com/college/courseinfo?id=3005

一直以來，百度搜索都致力于與廣大開發者共同努力，為億萬搜索用戶提供優質可信的內容、安全便捷的搜索體驗。搜索算法是保障搜索安全與內容質量的重要防線。百度搜索資源平臺特此將搜索算法進行梳理及更新，匯編為《百度搜索算法規范詳解 》，系統化地闡明了搜索優化過程中不允許發生的違規問題、需規避的運營“雷點”，助力開發者更好地提升自身資源質量。

目錄

1. 頁面內容質量

2. 用戶需求滿足

3. 用戶體驗友好

4. 搜索公正及用戶安全

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1.頁面內容質量
1.1 颶風算法 3.0 ——針對頁面內容質量問題

百度搜索于2017年7月4日發布颶風算法，嚴厲打擊惡劣采集問題，在2018年9月13日公布颶風算法升級為2.0版本，在2019年8月對颶風算法進行升級，上線颶風算法3.0。

颶風算法主要針對以下頁面內容質量問題：

1.1.1 惡劣采集行為：

（1）存在大量從其他站點、智能小程序或公眾號等內容生產方采集、搬運而來的內容，信息未經整合，排版混亂，文章可讀性差，有明顯采集痕跡，對用戶無任何增益價值。

問題示例1：文章有明顯采集痕跡

（2）存在多段文章拼接的內容，文章邏輯性差，無法滿足用戶需求，閱讀體驗差。

問題示例2：文章內容邏輯性差，閱讀體驗差

（3）站點或智能小程序內存在大量采集內容，自身內容生產力極差。

1.1.2 跨領域采集問題：

指站點/智能小程序為了獲取更多流量，發布不屬于站點/智能小程序領域范圍的內容，通常這些內容采集自互聯網，內容質量及相關性低、對搜索用戶價值低。對于這樣的行為搜索會判定該站點/智能小程序的領域專注度不足，會有不同程度的限制展現。

跨領域采集主要包括下面兩類問題：
第一類：主站或主頁的內容/標題/關鍵詞/摘要等信息顯示該站有明確的領域或行業，但發布內容與該領域不相關，或相關性較低。
問題示例：美食類智能小程序發布足球相關內容

第二類：站點/智能小程序沒有明確的領域或行業，內容涉及多個領域或行業，領域模糊、領域專注度低。
問題示例：智能小程序內容涉及多個領域

1.1.3 站群問題：

指批量構造多個站點/智能小程序，獲取搜索流量的行為。站群中的站點/智能小程序大多質量低、資源稀缺性低、內容相似度高、甚至復用相同模板，難以滿足搜索用戶的需求。

問題示例：多個智能小程序復用同一模板，內容質量低、相似度高

關于颶風算法的更多信息請參考：

2019.8.22 【官方說法】颶風算法3.0解讀
2019.8.8 颶風算法3.0即將上線，控制跨領域采集及站群問題
2018.9.20 【官方說法】颶風算法2.0解讀
2018.9.13 百度搜索將推出颶風算法2.0，嚴厲打擊惡劣采集行為
2017.7.4 百度推出颶風算法，嚴厲打擊惡劣采集

1.2 勁風算法 ——針對惡劣聚合頁問題

2020年2月，百度搜索技術團隊發現，部分網站及智能小程序通過惡意構造聚合頁面內容來獲取搜索排名，獲得搜索用戶關注，上線勁風算法，控制惡意構造聚合頁的問題對搜索用戶的影響。

聚合頁，是指頁面并無文章主體內容，而是多個頁面的索引鏈接圍繞在特定主題下的信息整合頁。

惡劣聚合頁問題主要包括以下四種類型：

（1）頁面內容與站點本身所屬領域不符，或站點無專注領域，多為采集拼湊內容。

問題示例1：站點內容領域分散

（2）頁面內容與標題及頁面中標記的標簽不符。

問題示例2：頁面內容與標題不符

（3）由網站搜索功能生成的靜態搜索結果頁。

問題示例3：靜態搜索結果頁

（4）空短、無有效信息、失效的聚合頁。

問題示例4：無有效信息的聚合頁

關于勁風算法的更多信息請參考：

2020.3.5 【官方解讀】勁風算法官方解讀
2020.2.27 勁風算法即將上線

1.3 細雨算法2.0 ——針對B2B領域低質問題

2018年6月，百度搜索發布細雨算法，針對B2B行業的網站受益問題進行規范和引導。
2019年11月，百度搜索發布細雨算法2.0，針對B2B行業的惡劣違規問題及低質內容。

細雨算法主要針對以下問題：

1.3.1 頁面標題作弊及誤導：

（1）非公司官網，title中包含“官網”等字樣，誤導搜索用戶認為是官網

問題示例4：

（2）頁面title中堆砌相近關鍵詞；

問題示例5：

（3）頁面title中穿插火星文字或者特殊符號，影響正常閱讀；

問題示例6：

（4） 頁面title中穿插受益方式。

問題示例7：

1.3.2 頁面正文內容中存在受益信息：

（1）正文內容不完整，頻繁穿插變形的受益方式。

具體是指：正文內容為無價值內容的拼接或者正文內容不完整，同時采用“英文字母”、“漢字諧音”、“特殊符合”、“全角符合”等方式代替聯系方式，穿插在正文內容中。

舉例：5992八⑧⑧⑧

舉例：13800138000

問題示例8：

（2）文章的配圖圖片中存在受益聯系方式。

具體是指：圖片中聯系方式水印面積較大，嚴重損害瀏覽體驗。

問題示例9：

（3）正文中商品或者服務信息內容為亂采集、拼接而成、排版混亂、用戶從頁面中無法獲得商品或者服務信息。

問題示例10：

1.3.3 惡劣違規內容：

（1）頁面內容惡劣采集。

如：拼接內容、純采集內容、跨領域采集內容等。

問題示例：B2B領域小程序采集時事新聞

（2）發布軟文信息。

問題示例：利用小程序頁面發布軟文，頁面標題是“垃圾車廠家哪家好“，內容是品牌軟文，對用戶產生誤導

（3）發布無法滿足用戶需求的空白頁面，對用戶完全無價值。

問題示例：該小程序頁面為空白頁面

（4）商品信息有誤。

如：商品詳情、價格等與實際情況不符

問題示例：商品價格與實際情況不符

（5）功能不可用。

如：交易、聯系電話、查看詳情等交互功能不可用等情況。

1.3.4 低質內容：

1、圖片內容低質。

如：圖片內容與文字描述不一致、圖片嵌入電話號碼、圖片質量極低影響閱讀體驗等。

問題示例：圖片中大量嵌入聯系電話

2、頁面內容低質。

如：頁面中只有圖片無有效信息，或信息提供不完善等情況。

問題示例：網站僅有圖片作為展示，沒有文字說明

關于細雨算法2.0的更多信息請參考：

2019.11.15 【官方說法】細雨算法2.0解讀
2019.11.7 針對B2B領域低質內容，細雨算法即將升級
2018.7.5 【官方說法】B2B領域細雨算法解讀
2018.6.28 百度搜索推出細雨算法 促進供求黃頁類站點生態健康發展

1.4 藍天算法 ——針對目錄交易問題

2016年11月，百度搜索推出藍天算法，持續打擊新聞類站點售賣軟文、目錄的行為，還用戶一片搜索藍天。被“藍天算法”所覆蓋的站點將會被降低其在百度搜索系統中的評價。

問題示例11：

關于藍天算法的更多信息請參考：

2016.11.21 百度推出藍天算法，嚴厲打擊新聞類站點售賣目錄

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2. 用戶需求滿足
2.1 標題規范 ——針對頁面標題違規問題

2017年9月，百度搜索發布清風算法，嚴懲開發者通過頁面標題作弊，欺騙用戶并獲得點擊的行為；從而保證搜索用戶體驗，促進搜索生態良性發展。

2018年11月，百度搜索針對頁面標題作弊行為發布《百度搜索頁面標題規范》，對搜索生態下的網頁標題進行了嚴格的規范和要求。不符合《百度搜索頁面標題規范》的站點，將會被清風算法1.0覆蓋，受到限制搜索展現的處理。

《百度搜索頁面標題規范》

1.標題的原則

• 站點或智能小程序應確保每個頁面都有指定的標題，且同一站點的不同頁面應分別使用不同的標題；

• 頁面標題應準確概括頁面內容，避免使用模糊和不相關的描述；

• 頁面標題應簡明扼要，避免使用冗長的標題，避免關鍵詞堆砌；

• 頁面標題的符號使用正確，建議參考百度建議的標題符號用法（詳細內容請參見后文“3.2標題的符號”部分）

2.不允許出現的標題類型

標題存在以下惡劣問題時，會對這類結果做相應的搜索結果展現限制。

2.1標題內容虛假

指標題和頁面內容不相符，欺騙誘導用戶點擊的情況。

類型1：虛假官網

指非官方站點或智能小程序，但標題表述為官網的情況。

問題示例12： 非官方網站但標題為官網的負面案例

類型2：無法滿足用戶需求

如：標題中標明可下載或在線閱讀小說txt，但是頁面中不提供下載服務或誘導用戶下載APP；或在標題中說明有百度云下載、支持在線觀看，但是頁面既不能下載，又不能在線觀看。

問題示例13：標題標明可下載小說，但頁面中誘導下載APP的負面案例

類型3：標題表述部分虛假

如：某網頁標題中標明有江蘇一本大學排名，但頁面只有大學名單，而沒有排名相關的內容。

2.2標題重復、堆砌

指站點或智能小程序通過頁面標題過度重復或堆砌等手段，獲取不正當流量的情況。

類型1：標題關鍵詞大量重復

類型2：標題大量堆砌語義相近的關鍵詞標簽

問題示例14：標題堆砌關鍵詞的負面案例

3.優質頁面標題建議

優質的頁面標題，不僅能明確表達頁面的主旨目的，更能給搜索用戶有效的引導，吸引目標用戶點擊。對符合優質規范的標題，百度將會給予更多的展現優待。

3.1 標題的構成
百度頁面標題可以概括為“核心詞+修飾詞”的格式，修飾詞建議不多于3個。

3.2 標題的符號

4.百度標題改寫機制

為保證搜索用戶的體驗，百度搜索將會對部分易造成用戶誤導的頁面標題進行相應的改寫，包括但不限于以下幾種情況：

對于標題堆砌等過度優化的站點首頁，百度搜索會將過度優化的標題直接改寫為站點名稱或公司名稱；

對于部分表意模糊的頁面，百度搜索將會從頁面中提取頁面關鍵信息補充在標題中，保證用戶能夠及時獲取有效信息。

針對標題堆砌的改寫示例：針對標題堆砌問題的改寫示例

關于百度搜索頁面標題規范的更多信息請參考：
2018.11.14 百度搜索頁面標題規范
2017.9.14 【官方說法】百度推出清風算法，嚴懲頁面標題作弊

2.2 清風算法3.0——針對下載站違規問題

為了規范下載行業站點及智能小程序的欺騙下載、捆綁下載等傷害用戶的行為，百度搜索分別于2018年4月、2018年10月發布清風算法2.0、3.0版本，清風算法覆蓋的問題范圍從標題作弊行為擴展到下載行業站點及智能小程序的欺騙用戶行為。

2018年10月，百度搜索發布《百度搜索下載站質量規范》，對百度搜索范圍內下載站點及智能小程序的行為進行嚴格要求和控制。不符合此規范的下載站或智能小程序，將會被清風算法3.0覆蓋，受到搜索展現的限制。

《百度下載站質量規范》

1.下載站質量規范概要

下載站需遵守以下原則，堅持為用戶提供高質量、有效，安全的下載服務：

①保證軟件的安全性，無掛馬、竊取用戶隱私等惡意行為；

②無”李鬼下載“行為，通過普通下載/本地下載入口下載的軟件必須為下載按鈕文字描述的目標軟件；

③下載頁面中不能存在與下載按鈕類似的誘導類廣告；

④允許存在安全下載/高速下載的情況，但是頁面中必須有明確說明解釋。

2.下載站質量規范說明

2.1 PC端下載站質量規范

圖示：PC端下載站頁面

a板塊.本地下載：

應保證下載軟件的安全性，無掛馬、竊取用戶隱私等問題；

本地下載/普通下載點擊后，效果必須為直接下載目標軟件，不能存在下載內容與描述不符的“李鬼下載”問題；

b板塊.高速下載：

若存在高速下載情況，需要在頁面上明確告知用戶其與本地下載（如上圖a區所示）的區別，如：說明實際效果為先下載高速下載器，然后在高速下載器中下載目標軟件（如上圖b區所示）；

c板塊.誘導廣告：

下載頁面中不能存在與下載按鈕相似的誘導類廣告，如上圖c區所示的情況是不允許出現的。

2.2高速下載器規范

說明：此項規范針對用戶在PC頁面中下載高速下載器后，通過高速下載器下載目標軟件的情況。

圖示：用戶下載高速下載器打開后的界面

①允許下載前默認勾選推薦軟件（如上圖紅框區域所示），但是用戶可自主根據實際需求取消勾選，取消勾選后不能再將推薦軟件進行捆綁下載；

②推薦下載的軟件不能為色情、賭博等違法軟件；

2.3移動端下載站質量規范

圖示：移動端下載界面

①保證下載軟件的安全性，無掛馬、竊取用戶隱私等問題；

②下載點擊后，效果必須為直接下載目標軟件，不能存在“李鬼下載”現象；

③下載需要有明確說明，在頁面上告知用戶，如上圖所示，說明實際效果為先下載某應用市場，后續可在應用市場中下載目標軟件，這種方式更加安全等；

④允許默認勾選，優先進行高速下載，但用戶可自主根據實際情況取消勾選，直接進入普通下載，下載目標軟件。

關于清風算法3.0的更多信息請參考：

2018.10.16 百度搜索推出清風算法3.0，規范下載行業生態
2018.10.11 百度搜索下載站質量規范
2018.4.19 百度搜索將推出清風算法2.0 嚴厲打擊欺騙下載

2.3 信風算法——針對虛假翻頁誘導問題

2019年5月，百度搜索發布信風算法，控制網站或智能小程序利用翻頁鍵誘導用戶的行為。

信風算法主要針對以下情況：

用戶點擊翻頁鍵時，自動跳轉至網站的其他頻道頁（如目錄頁、站外廣告頁等）。

問題示例15： 移動端，用戶點擊“下一頁”直接跳轉至站內頻道目錄頁

http://agroup-bos.cdn.bcebos.com/20af425cc090f46a8eacef83ed6966ba37c934fe

問題示例16：PC端，用戶點擊“下一頁”直接跳轉至站內頻道目錄頁

對于此類問題，我們建議：

1、不要放置虛假翻頁鍵。如果您希望能獲得更多的用戶瀏覽和點擊，可以在正文結束后，為用戶推薦相關的優質內容，吸引用戶點擊。

2、尊重用戶瀏覽體驗，避免出現刻意拆分一篇簡短文章為多個分頁的行為。

關于信風算法的更多信息請參考：

2019.5.22 杜絕翻頁誘導行為，百度搜索信風算法即將上線

2.4 違規信息規范——針對違法違規信息

為了維護安全健康的搜索生態，保障搜索用戶的合法權益，2019年2月，百度搜索發布《關于百度搜索嚴厲打擊虛假詐騙等違法違規信息的公告》，打擊電信網絡中的虛假詐騙、違法交易、黃賭毒等違法違規信息。

百度搜索打擊的違法違規信息包括但不限于以下內容：

1.虛假、詐騙類信息：
（1）仿冒政府/企業官網、偽造政府/企業聯系方式等，或惡意傳播相關虛假信息；
（2）售賣或傳播詐騙相關的書籍、手法、工具，宣傳不正當獲利手段；

2.違法交易類信息：
（1）偽造證件：如偽造駕照、身份證、結婚證、銀行卡等；
（2）惡意套現交易：如花唄套現、白條套現等；
（3）學術不端：如代發論文、代寫論文等；
（4）私家偵探：不符合國家法律規定，惡意探究他人隱私，侵犯他人隱私權等；
（5）違法貸款：未取得政府認可，進行無抵押貸款、黑戶貸款、裸貸等；
（6）違規軟件：惡意提供軟件破解版、游戲外掛、刷贊/刷粉等作弊工具軟件；
（7）違規兼職：發布刷單、打字等欺詐類兼職或違法灰色信息，導致網絡用戶財產受損；

3.黃賭毒信息：
（1）惡意傳播色情穢內容或擦邊信息；
（2）惡意傳播非國家認可的彩種信息，引導大眾賭博，如時時彩等；
（3）惡意傳播賭博微信群、賭博工具、聚眾賭博地點等非法內容。

關于打擊虛假詐騙的更多信息請參考：

2019.2.27 關于百度搜索嚴厲打擊虛假詐騙等違法違規信息的公告

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3 . 用戶體驗友好
3.1 冰桶算法5.0——針對移動落地頁體驗問題

一直以來，百度搜索致力于提升搜索用戶的瀏覽體驗，營造健康的搜索生態。2014年8月22日，百度搜索針對低質頁面問題發布冰桶算法，經過不斷更新迭代，在2018年11月對冰桶算法進行升級，上線冰桶算法5.0。

冰桶算法5.0以《百度APP移動搜索落地頁體驗白皮書5.0》為標準，對落地頁廣告、APP調起、展開全文功能等問題進行控制進行控制。

《百度APP移動搜索落地頁體驗白皮書5.0》——百度APP移動搜索落地頁體驗標準

1.信息獲取規范

1.1 加載速度

頁面首屏內容應在1秒內加載完成。

頁面加載速度是影響用戶搜索體驗的一個重要因素。百度APP對用戶行為的研究表明，頁面首屏的加載時間在1秒以內的站點或小程序，用戶的留存率會越高，更符合用戶對快捷搜索體驗的期待。

2.頁面瀏覽規范

2.1 排版布局

2.1.1頁面應注意排版精良，段落分明，合理使用不同字號區分頁面的主次信息，圖片、視頻等多媒體資源的位置及尺寸選擇配合頁面整體布局，保證頁面整體的美觀度和用戶瀏覽頁面信息的最佳可讀性。

案例：

上圖：H5站點頁面排版差、段落距離不合理影響用戶閱讀

2.1.2 首屏主體內容必須占屏幕的50%以上。并且主體內容應位于手機屏幕的中心位置。

案例：

上圖：首屏主體內容小于50%，廣告等其他內容過多，不符合要求

2.1.3展開全文功能：展開全文的設置必須具有文字標示，且功能實際可用；展開全文功能最多只能出現一次，但不可出現在落地頁的首屏內容中（列表頁除外）；展開全文與廣告等引導性內容要設置一定距離間隔，避免干擾用戶操作。

案例：

上圖：展開功能無文字標示，且與APP調起按鈕距離過近，不符合要求

案例:

上圖：小程序展開全文按鈕出現在首屏，不符合要求

2.1.4 主體內容應與廣告、相關推薦等次要內容板塊之間有明顯間隔距離或分割線，使用戶獲取信息時不受任何干擾。

案例:

上圖：翻頁功能鍵與廣告之間無間距，易引發用戶誤點擊，不符合要求

案例:

上圖：小程序主體內容與廣告之間距離過近，不符合要求

2.1.5 頁面的導航的功能與位置明確，避免用戶使用過程中被誤導。

案例：

上圖：點擊服務導航按鈕，小程序未跳轉到對應頁面，不符合要求

2.2 字號間距

落地頁的字體大小及文本間距的選擇，不可明顯過大過小，需適合手機用戶閱讀。頁面主體內容的字號應不小于10pt，字體與行高的比率應大于1.4。

案例：

上圖：頁面字體設置過小，用戶閱讀體驗差

注：小程序整體的頁面排版布局、字號選擇、行間距選擇可參考《智能小程序設計規范》。

2.3 PC站移動適配

移動搜索結果落地頁必須是移動頁而不是PC頁。因此，針對PC站點我們建議：

（1）設計搭建與PC站形成對應適配關系的移動站，并積極向百度提供移動頁面及適配關系；

（2）若網站暫時沒有搭建移動站的計劃，請將PC站點進行自適應改造，以便適應移動瀏覽器的界面，給用戶帶來良好視覺體驗。

案例：

上圖：PC站點移動端用戶瀏覽及交互體驗差，不符合要求

2.4 頁面機型適配

所有開發者應對資源頁面做好不同手機型號的適配效果，不影響用戶的正常瀏覽使用。其中IOS全面屏手機底部橫線不可遮擋頁面的具體功能和內容。

案例：

上圖:左圖為小程序iOS端正確適配案例，右圖為錯誤適配案例

2.5 落地頁廣告規范

2.5.1廣告內容規范

落地頁的廣告內容必須遵守《中華人民共和國廣告法》的規定要求，如果廣告存在違法內容，給用戶帶來干擾，不論廣告形式、位置和面積是否符合規范，都會成為被打擊的對象。

2.5.1.1嚴禁違禁低俗廣告內容

在用戶正常瀏覽頁面時，違禁低俗廣告無論是圖片還是文字鏈，都對用戶產生極大的干擾，百度對此將嚴厲打擊。對違禁低俗廣告（包括但不限于色情、賭博、法律規定的違禁品或服務）更是從重從嚴。

案例：

上圖：禁止低俗色情廣告

案例 ：

上圖：禁止博彩違禁廣告

2.5.1.2嚴禁虛假誘導類廣告內容

廣告內容禁止使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語，不能夸大效果、虛假承諾，誘導用戶分享，對于帶有誘導、欺騙、虛假內容的廣告，百度會堅決予以打擊。

案例：

上圖：虛假廣告

案例：

2.5.1.3 嚴禁廣告內容侵犯國家尊嚴利益、泄露國家秘密、侵犯個人隱私

案例：
上圖：上圖廣告內容侵犯個人肖像權，不合規規范

2.5.2 廣告樣式規范

落地頁廣告樣式不允許遮擋頁面主體內容及功能，干擾用戶正常的瀏覽體驗和搜索需求。

2.5.2.1 在落地頁的任何位置都不允許放置懸浮廣告、彈窗廣告、遮屏廣告等用戶最為抵觸的廣告形式，避免阻礙用戶瀏覽或引起用戶誤操作，無論任何大小和目的。

案例:

上圖：頁面頂部設置懸浮廣告，底部設置膠囊懸浮廣告，不符合要求

案例：

上圖：禁止設置頁面底部懸浮廣告

案例：

上圖：禁止設置側面懸浮廣告

案例：

上圖：禁止設置彈窗廣告

案例：

上圖：禁止設置頁面遮屏廣告

案例:

上圖：禁止設置頁面低質遮屏廣告

2.5.2.2 廣告不允許抖動、閃動、輪播、自動播放，干擾用戶瀏覽主體內容的視線。

案例：

上圖：底部輪播APP下載廣告，不符合要求

2.5.3 廣告位置以及面積規范

用戶使用搜索的目的是為了尋找自己需要的服務和信息，因此不希望看到過多的廣告。因此開發者在放置廣告時總體要求位置合適、廣告面積不可過大，不能遮擋用戶瀏覽主體信息。廣告與主體內容、功能按鈕等模塊之間要有明顯的距離間隔，避免用戶誤點擊。

2.5.3.1 落地頁的首屏頂部允許嵌入不超過一屏面積10%的優質廣告，優質廣告是指廣告面積和內容合規的前提下，形式上有明確廣告標識，樣式美觀，視覺體驗好，且宣傳內容不違反法律法規要求，不涉及虛假、欺騙信息，值得信賴。

案例：

上圖：頁面頂部嵌入廣告面積過大，不符合要求

案例：

上圖：小程序頂部嵌入廣告面積過大，不符合要求

2.5.3.2文章內容頁或信息詳情頁，從主體內容標題開始到正文內容結束前，禁止插入任何形式的廣告。注：文章下方的評論、分享、推薦等不算作正文內容，翻頁功能區算作正文。

案例：

上圖：禁止標題與正文之間嵌入廣告

案例：

上圖：禁止正文中穿插廣告

案例:

上圖：禁止正文與功能鍵之間放置廣告

2.5.3.3 所有H5站點及智能小程序的列表頁（包括首頁）中，一屏的廣告面積必須小于1/3，且廣告內容視覺感知上不能與原生內容反差很大。圖片列表頁中的廣告也會被計算為廣告面積。

案例：

上圖：列表頁插入廣告面積超過一屏的1/3，不符合要求

• 交互操作規范
  3.1 滑動順暢
  

為保證搜索用戶瀏覽頁面的便捷性，頁面上下滑動及tab模塊切換等操作需順暢不卡頓。

3.2 功能友好

3.2.1 用戶可以快速直達目標頁面或使用功能，操作簡易，回退自如，避免繁瑣步驟或重復點擊等行為。

特別提醒：為給用戶形成統一便捷的用戶體驗，百度智能小程序提供的返回功能統一位于頁面左上方，建議不要放置其他位置。

案例：

如：選擇感興趣的商品，先到達商品詳情頁，還需要再次點擊才可到達購買頁，這種造成用戶多余操作的情況是不允許出現的。

錯誤：選擇感興趣的商品——>商品詳情頁（多余操作操作繁雜）——>商品詳情頁，可下單購買

正確：選擇感興趣的商品——>商品詳情頁，可直接點擊購買

上圖：購買路徑繁瑣，不符合要求

案例:

上圖：小程序頁面的返回按鈕位于頁面左上方，回退自如

3.2.2 功能設置要簡單易用，符合用戶操作習慣，同一功能在同一頁面只能出現一次，不可重復設置。具體要求如下：

3.2.2.1 功能位置必須固定，不可抖動或閃爍，與頁面其他內容模塊（如廣告）要有一定間距，不可重疊，避免用戶誤操作；

3.2.2.2 同一頁面上功能按鈕面積不可超過一屏面積的10%；

3.2.2.3功能必須實際可用，操作友好便捷，且實際功能與文字描述需完全一致，不可出現誘導信息或引導跳轉第三方頁面；

3.2.2.4 功能可設置成嵌入樣式也可設置成懸浮樣式，但設置懸浮功能時要注意面積不能過大，不可遮擋用戶瀏覽頁面內容或進行其他功能操作。

案例：

上圖：功能按鈕未放置在底部，不符合用戶習慣

案例：

上圖：功能按鈕抖動，不符合要求

3.2.3 咨詢類功能在當前頁只能出現一次，且位置不允許出現在頂部；在用戶未主動點擊的情況下，咨詢的對話窗口不可自動彈出；咨詢按鈕可在底部或側面懸浮，但面積不宜過大干擾用戶瀏覽。

案例：

上圖：咨詢功能自動彈窗且與底部的咨詢按鈕重復，不符合要求

案例：

上圖：咨詢功能懸浮在頁面底部，面積小于一屏10%，符合規范

案例：

上圖：咨詢功能懸浮在頁面右側，面積較小，符合規范

3.3 操作便捷化

落地頁的交互操作應符合用戶日常使用習慣，簡單方便。

3.3.1 頁面的文本內容應支持長按可復制，鏈接可點擊。

案例：

上圖：文字長按可調起復制，符合要求

3.3.2 詳情頁的主體內容在包含圖片的情況下，圖片應支持點擊調起查看大圖，點擊返回，雙指按捏放大縮小功能使用自如，在有多張圖片的情況下，手勢支持左右滑動，自由切換圖片。

案例：
【圖片】

上圖：圖片可點擊查看并退回，雙指按捏進行縮放，左右滑動進行圖片切換

3.3.3視頻播放時，進度條應可被拖拽；視頻可以全屏播放，豎屏視頻在全屏播放時，應保持豎屏模式的全屏播放；視頻不可出現抖動、顫抖、卡頓多次的情況，避免傷害用戶體驗。

案例：

上圖：小程序中的豎屏視頻全屏不支持豎屏播放，用戶觀看體驗差

3.3.4 音頻播放時，進度條可以被拖拽。歌詞需要與歌曲有映射關系，保持同步。

案例：

上圖：音頻進度條不可拖拽

3.3.5用戶在H5站或智能小程序內有地點查詢等需求時，應支持用戶使用地圖查看地點，獲取地點周邊信息、調起主流地圖進行路線規劃和目的地導航。

3.3.6 用戶高頻使用的電話、咨詢、QQ等功能應實現組件化，用戶點擊功能后能快速進入溝通交流頁面。如用戶點擊電話，實現電話撥打操作；用戶點擊咨詢功能，可直接進入咨詢對話框；用戶點擊QQ，可直接進入QQ對話框。

案例：

上圖：線上咨詢功能點擊后直接進入咨詢對話框，符合規范

注明：當前百度智能小程序提供的框架能力可支持文本、圖片、視頻以及音頻等資源交互操作，小程序開發者可自由選用，若開發者自行設置多媒體資源的交互能力，需遵守上述規范。

• 服務規范
  服務閉環是指以用戶需求為中心，能提供用戶完整、全流程的服務體驗。作為綜合性的內容消費及服務平臺，百度APP希望用戶在搜索時不僅能滿足用戶的信息及資源獲取需求，更能享受完整的服務流程，帶給用戶沉浸式的體驗感受。
  

4.1登錄便捷

登錄需求作為用戶享有各種服務需求的前提，必須做到登錄簡單便捷。

4.1.1 站點及小程序的登錄入口清晰明顯，登錄方式便捷，支持授權登錄，比如百度賬號授權等。

案例：

上圖：小程序支持多種登錄方式，既有登錄授權也有手機號登錄，符合要求

4.1.2 用戶登錄一次后應能長久的保持登錄狀態，避免多次重復登錄給用戶帶來的復雜體驗。

4.2 定位服務

當站點及小程序提供給用戶的服務有定位需求時，如電商類、生活服務類（外賣、買票、租房）等，應該支持自動定位服務，并且做到定位準確無誤。

案例：

上圖：該小程序不支持自動定位，用戶體驗差

4.3 功能完備

4.3.1 H5站及智能小程序提供服務時，核心的服務功能應設置完備，并且實際可用，給用戶有效反饋，使用戶享有便捷、完整的全流程服務體驗。比如電商類站點或者小程序應具備搜索、客服、支付、購物車、訂單查詢、退貨等基本服務功能。

案例:

上圖：電商小程序商品頁面缺失客服功能，用戶無法進行咨詢

4.3.2 大部分服務體驗的最終完成都需要有支付功能，因此開發者應支持調起大部分用戶習慣使用的支付平臺，如微信支付或支付寶，簡化支付流程。

案例：

上圖：以上小程序支持多重支付方式，簡化了支付流程

4.4 服務交互

4.4.1 服務界面整體排版清晰，布局合理，色調一致，頁面和控件切換自如。

4.4.2 用戶的交互操作需降低用戶輸入成本，保障輸入填寫的智能化，如利用各種控件實現輸入選擇，鍵盤不能遮擋主體、輸入字體清晰可見等。

案例：

上圖：小程序整體布局清晰，利用功能組件實現輸入選擇，降低用戶輸入成本，優化用戶體驗

4.4.3 用戶的交互操作流程必須有提醒通知或引導提示，使用戶能快速得到有效反饋。（如接收驗證碼倒計時，操作提醒、解釋性提示、客服消息通知、進度通知等）

4.5 信息查詢

站點及小程序都應當支持用戶登錄后可查詢歷史信息，比如快遞追蹤、購買記錄查詢咨詢、記錄查詢等。

關于移動落地頁體驗要求的更多信息請參考：

2020.4.13 專題解讀《百度APP移動搜索落地頁體驗白皮書5.0》

2019.4.18 百度搜索將嚴格控制搜索中的權限問題

2019.1.23 百度搜索將嚴厲打擊色情低俗廣告內容

2018.11.23 百度搜索將推出冰桶算法5.0，保障搜索用戶體驗

3.2 內容權限規范——針對用戶權限問題

2019年4月，針對用戶獲取信息的權限問題，百度搜索資源平臺發布《百度搜索將嚴格控制搜索中的權限問題》。

本次策略主要針對以下2種情形：

1、內容獲取權限：

用戶查看網頁中的全部內容時，如：

· 閱讀全文
· 查看圖片
· 查看論壇帖子
· 觀看視頻內容
· 其他內容獲取

網站強制用戶必須完成指定操作后才可進行查看，包括但不限于以下方式：

· 強制用戶完成網站注冊或登錄
· 強制用戶下載相關APP
· 強制用戶在APP內查看內容
· 強制用戶完成其他要求

問題示例：用戶需要登錄才可以查看大圖

問題示例：用戶需要登錄才可以查看論壇帖子的全部內容

問題示例：用戶需要下載或打開APP才可以查看全文

2、功能使用權限：

用戶使用網頁中的功能時，如：

· 查看評論詳情
· 查看相關推薦
· 撥打電話
· 內容資源下載
· 使用其他功能

網站強制用戶必須完成指定操作后才可進行查看，包括但不限于以下方式：

· 強制用戶完成網站注冊或登錄
· 強制用戶下載相關APP
· 強制用戶在APP內查看內容
· 強制用戶完成其他要求

問題示例：用戶使用咨詢功能時強制打開APP

問題示例：用戶在該頁面使用搜索功能時，強制登錄后才可以查看搜索結果

注：對于網站中有版權保護的正版內容，如書籍、影視、音樂、圖片等，不受以上規定影響。

關于權限問題對更多信息請參考：
2019.4.18 百度搜索將嚴格控制搜索中的權限問題

sowang

4.1 驚雷算法2.0 ——針對惡意刷點擊問題

為了保證搜索用戶體驗，促進搜索生態良性發展，2017年11月，百度搜索發布驚雷算法，嚴厲打擊刷網站點擊的作弊行為。2018年5月，驚雷算法升級至2.0版本。

當前，驚雷算法2.0主要針對“惡意制造作弊超鏈”和“惡意刷點擊”的作弊行為。針對作弊的網站，將會受到限制搜索展現、清洗作弊鏈接、清洗點擊的處理，并會將站點作弊行為計入站點歷史，嚴重者將永久封禁。

關于驚雷算法2.0的更多信息請參考：
2017.11.20 百度搜索推出驚雷算法 嚴厲打擊刷點擊作弊行為
2018.5.23 百度搜索將推出驚雷算法2.0

4.2 烽火算法3.0

一直以來，百度搜索對于危害用戶隱私、惡意劫持站點的行為態度堅定，一經發現一律嚴懲。2017年2月，百度搜索發出針對惡意劫持行為的公告：《打擊劫持 百度移動搜索推出烽火計劃》，嚴懲惡意劫持的行為。2018年5月，百度搜索上線烽火算法2.0，嚴懲“竊取用戶數據”和“惡意劫持”的行為。2019年3月，烽火算法升級至3.0版本。

烽火算法打擊的網站劫持有以下兩種表現形式：

跳轉劫持：用戶點擊目標網頁后，頁面直接跳轉至另一頁面；

后退劫持：用戶完成對某網頁的瀏覽，點擊“后退”按鈕時出現以下幾種情況
（1）無法后退，點擊后退時頁面無反應，內容無變化；
（2）后退到“假百度頁面”，搜索結果出現霸屏現象；
（3）后退到用戶之前沒有訪問過的垃圾、作弊等低質網頁。

為了能夠更好的執行烽火算法，規定算法觀察期如下：

1.站點首次被烽火算法覆蓋，百度會通過站內信等方式發出站點問題說明及整改期限要求，未在規定時間內完成整改，將會限制站點在搜索結果中的展現，減少對用戶的傷害。站點整改之后，經過算法觀察期才可解除搜索展現的限制。
解除限制展現的申請條件：按照要求完成所有劫持問題的整改。
算法觀察期：一個月

2.第二次發現站點存在劫持問題，百度將限制搜索結果展現，并同步通知到站點。
解除限制展現的申請條件：按照要求完成所有劫持問題的整改。
算法觀察期：三個月

3.第三次及以上發現站點存在劫持問題，永久限制站點展現。

關于烽火算法2.0的更多信息請參考：
2019.3.14 百度烽火算法升級，持續打擊網絡劫持問題
2018.5.17 嚴厲打擊惡意劫持 百度移動搜索推出烽火算法2.0
2018.2.5 HTTPS改造全解析
2017.2.23 打擊劫持 百度移動搜索推出烽火計劃

4.3 被黑相關——針對被黑問題

2018年3月，為了保證搜索生態安全，保障用戶權益，百度搜索發布《網站被黑操作指南》，引導站點排查被黑情況。

網站被黑，通常表現為網站中出現大量非本網站發布的類似博彩內容，或網站頁面直接跳轉到博彩頁面。

以下是幾種網站被黑后可能出現的頁面：

● 內容非網站發布，內容中含大量博彩網站指向：

● 網站頁面直接跳轉到博彩網站：

網站被黑表明網站安全存在嚴重問題或漏洞。

如何防范網站被黑，請參考以下內容：

首先，自查站點是否被黑

1.通過百度搜索資源平臺的“網站體檢工具”，可以對網站各項指標進行安全檢測，排查網站的安全隱患。

2.被黑網站在數據上有一個特點，即索引量和從搜索引擎帶來的流量在短時間內數據異常。所以，站長可以利用百度搜索資源平臺的索引量工具，觀察站點索引量是否有異常；如果發現數據異常，再通過流量與關鍵詞工具查看獲得流量的關鍵詞是否與網站有關、是否涉及博彩和色情；

3.通過Site語法查詢站點，結合一些常見的色情、博彩類關鍵詞效果更佳，有可能發現不屬于站點的非法頁面；

4.由于百度流量巨大，有些被黑行為僅針對百度帶來的流量予以跳轉，站長很難發現，所以在查看自己站點是否被黑時，一定要從百度搜索結果中點擊站點頁面，查看是否跳轉到了其他站點；

5.站點內容在百度搜索結果中被提示存在風險；

6.后續可以請網站技術人員通過后臺數據和程序進一步確認網站是否被黑。

其次，被黑之后如何處理

確認網站被黑后，網站運營人員除了要推動技術人員快速修正外，還需要做一些善后和預防的工作；

1.清理已發現的被黑內容，將被黑頁面設置為404死鏈，并通過百度搜索資源平臺的死鏈提交工具進行提交（我們發現有些站點采用了將被黑頁面跳轉至首頁的做法，非常不可取）；

2.網站如有變更頁面，建議使用鏈接提交工具向百度提交變更頁面數據；

3.立即停止網站服務，避免用戶繼續受影響以及影響其他站點；

4.排查出可能的被黑時間，和服務器上的文件修改時間相比對，處理掉黑客上傳、修改過的文件；除此之外，技術人員還需要檢查服務器中的用戶管理設置，確認是否存在異常的變化。注：可以從訪問日志中，確定可能的被黑時間。不過黑客可能也修改服務器的訪問日志。

5.更改服務器的用戶訪問密碼。

6.做好安全工作，排查網站存在的漏洞，防止再次被黑。

最后，給大家一些網站自我防護的建議：

1.多種安全防護同步進行：適合中小型資訊網站

網站程序勤打補丁：現在很多資訊類網站用的系統使用了內容管理系統（CMS），作為比較常見的內容管理系統（CMS），有一個問題，那就是漏洞比較大眾化，因為源碼是公開的，所以很容易被研究出漏洞，需要對網站程序及時進行漏洞修復。

2.對服務器進行常規的安全防護

（1）在上班時間之外，對服務器上的網站權限做設置，禁止文件修改，后臺文件隱藏或遷移到根目錄之外。

（2）參考一些網站的安全設置，非限定的IP不能寫入到數據庫。

3.不使用開源程序默認的robots文件

下圖是一個地級市的資訊類站點的robots文件，從robots文件中可以看出，該網站用的是織夢后臺，那黑客就可以通過各種針對織夢攻擊的軟件進行操作，也可以針對織夢網站的常見漏洞進行掃描和針對性攻擊。

4.進行HTTPS改造，強化網站安全

HTTPS主要由有兩部分組成：HTTP+ SSL / TLS，也就是在HTTP上又加了一層處理加密信息的模塊。服務端和客戶端的信息傳輸都會通過TLS進行加密，所以傳輸的數據都是加密后的數據。HTTS復雜的加密機制有效的加大了網站的安全性，加密機制與認證機制可以減少網站被劫持和假冒的風險，建議站長們可以通過做HTTPS改造來強化網站安全。

關于網站被黑的更多信息請參考：
2018.3.21 網站被黑應該怎么做 — 網站被黑操作指南
2018.2.5 HTTPS改造全解析