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搜出你想要百度知道四大提問(wèn)技巧

  http://www.803ums.cn   2007年7月19日


     6月28日下午百度在京舉辦了百度知道兩周年慶典活動(dòng),百度董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏表示百度知道已成為全球最大互動(dòng)問(wèn)答社區(qū)。同時(shí),百度公司也發(fā)布了《中國(guó)人知識(shí)搜索行為研究報(bào)告》。報(bào)告稱,截至目前,每天有超過(guò)1000萬(wàn)用戶使用百度知道,產(chǎn)生近1700萬(wàn)個(gè)問(wèn)題,其中96.6%已經(jīng)得到解決。報(bào)告提供了眾多頗為有趣的提問(wèn)技巧。   


技巧1:提問(wèn)用祈使句效果最好

  使用祈使句給人的感覺(jué)是態(tài)度懇、彬彬有禮,最容易讓人關(guān)注,并樂(lè)意于幫忙。據(jù)報(bào)告提供的數(shù)據(jù)顯示,知道平臺(tái)中使用祈使句提問(wèn)的問(wèn)題平均獲得回答數(shù)最多,平均可以獲得6.30 個(gè)回答;而使用短語(yǔ)作為標(biāo)題的問(wèn)題,平均獲得的回答數(shù)最少,平均只能獲得2.85 個(gè)回答。使用疑問(wèn)句和陳述句效果差不多,平均回答數(shù)分別為3.67 和3.96。

    此外,切忌用短語(yǔ)作為提問(wèn)標(biāo)題,更別用諸如“大蝦救救我”、“我該怎么辦?”、“跪求xxx”之類的標(biāo)題。

     技巧2:提問(wèn)在17到20字效果最好

  盡管提問(wèn)標(biāo)題要寫清楚,但并不意味著字?jǐn)?shù)越多越好,當(dāng)字?jǐn)?shù)超過(guò)一定量時(shí),效果反而大打折扣。簡(jiǎn)單地說(shuō),提問(wèn)的字?jǐn)?shù)在17到20個(gè)字左右,效果最好。

    報(bào)告說(shuō),提問(wèn)的字?jǐn)?shù)和獲得的回答呈現(xiàn)U型曲線的變化趨勢(shì)。問(wèn)題字?jǐn)?shù)是5 的時(shí)候,平均回答數(shù)是3 個(gè),而問(wèn)題字?jǐn)?shù)大于35 的時(shí)候,平均回答數(shù)僅為2 個(gè)。

     技巧3:懸賞分越高回答數(shù)越多

  百度知道平臺(tái)為問(wèn)題的最佳答案提供者提供了積分獎(jiǎng)勵(lì),而積分由提問(wèn)者提供。有句話叫“重賞之下必有勇夫”,報(bào)告研究結(jié)果顯示:在懸賞分小于80的情況下,懸賞對(duì)回答者的激勵(lì)作用不大;而大于80分以上,回答數(shù)隨懸賞分的增長(zhǎng)呈指數(shù)級(jí)上漲,懸賞積分越高效果越好,最佳的懸賞積分為200。

    報(bào)告提供的數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)懸賞分在80以下的時(shí)候,獲得回答數(shù)沒(méi)有顯著差異,平均為3.48;懸賞分在85~100 之間時(shí),平均回答數(shù)是4.42;懸賞分在100~150 之間時(shí)平均回答是7.38;而懸賞分在150~200 之間時(shí),平均回答數(shù)高達(dá)23.50。

     技巧4:晚上9點(diǎn)是提問(wèn)的最佳時(shí)間

  對(duì)于提問(wèn)者來(lái)說(shuō),往往是提出問(wèn)題,在線等待回答。那么,什么時(shí)候提問(wèn),最有希望盡快獲得回復(fù)呢?

  報(bào)告說(shuō),晚上9點(diǎn)是一天中人氣最高的時(shí)候,此時(shí)發(fā)帖效果最好。而最不適宜發(fā)帖的時(shí)間是早上6點(diǎn)左右——“夜貓子”已經(jīng)睡了,“正常人”還沒(méi)起床。此外,報(bào)告還認(rèn)為,節(jié)假日和平時(shí)的人氣分布存在差異,周末時(shí),晚上11點(diǎn)到早上8點(diǎn)之間的流量顯著高于平時(shí),中午12點(diǎn)到下午3點(diǎn)也如此,而其他時(shí)段則相反。


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