2003-10-08  轉自： 搜狐IT

    以搜狐搜索引擎為例。

　　1. 在進行關鍵詞搜索時，怎樣分類別搜索信息？

　　搜狐的搜索搜索引擎提供網站、類目、網址、網頁、黃頁、新聞、軟件等類信息的查找，您可以通過搜索框后面的下拉式菜單進行選擇，或直接在搜索框下的選擇項中進行選擇。不做選擇時，默認選項為"網站"搜索。

　　2. 一些類目后附帶的@標記是什么意思呢

　　分類類目后面的“@”表示，這個類目也存在于其它的不同分類類目下面。

　　3． 搜狐的導航檢索類目主要涉及哪些行業或領域？

　　目前，搜狐"分類目錄"共有十八大類，包括娛樂休閑、工商經濟、公司企業、文學、國家與地區、電腦網絡、教育、藝術、體育與健身、衛生與健康、生活服務、社會與文化、社會科學、新聞與媒體、科學與技術、旅游與交通、政治與法律、個人主頁，五萬多不同層次的子類目，形成了一個十分龐大的樹枝狀結構，幾乎涉及到所有行業或領域。

　　4． 網站搜索和網頁搜索有什么不同？

　　搜狐的網站搜索力求信息的"精"，充分發揮人工編輯的優勢，每個收錄的網站都經過瀏覽和篩選，只收錄質量高的網站，保證了檢索出的信息質量。如果想查找企業、單位等信息，用網站搜索可以找到比較簡潔準確的結果。

　　網頁搜索一般都是由"spider"采集互聯網上的信息，力求信息的"全"，并且對信息的揭示更加深入了一步；缺點是信息比較雜亂。用網頁搜索適合查找比較具體的信息，比如一首歌、一個產品等。

　　搜狐的網站搜索和網頁搜索互為補充，滿足不同的信息搜索需求。

　　5. 什么是“搜狐黃頁”

　　“搜狐黃頁”（ http://yp.sohu.com/）是以搜狐訪問量巨大的搜索引擎為依托，根據行業和產品分類，收錄了大量企業信息的網上電子黃頁。企業可以通過“搜狐黃頁”宣傳自己的產品/服務、促進銷售、尋找商業合作伙伴、提高企業知名度。搜狐黃頁具有查詢方便的特點，查找公司信息不再需要翻一本厚厚的大部頭，只需要輸入一個關鍵詞，如“建材”、“食品”、“手機”，馬上可以找到搜狐黃頁中收錄的所有相關公司或產品信息。

　　6. 搜索引擎的種類

　　搜索引擎按其工作的方式分為兩類：一類是分類目錄型的檢索，把因特網中的資源收集起來，由其提供的資源的類型不同而分成不同的目錄，再一層層地進行分類，人們要找自己想要的信息可按他們的分類一層層進入，就能最后到達目的地，找到自己想要的信息；另一類是基于關鍵詞的搜索，這種方式用戶可以用邏輯組合方式輸入各種關鍵詞（Keyword），搜索引擎計算機根據這些關鍵詞尋找用戶所需資源的地址，然后根據一定的規則反饋給用戶包含此關鍵字詞信息的所有網址。

　　7.關鍵詞

　　關鍵詞，就是你輸入搜索框中的文字，也就是命令搜索引擎尋找的東西。關鍵詞的內容可以是：人名、網站、新聞、小說、軟件、游戲、星座、工作、購物、論文等等，可以是任何中文、英文、數字，或中文英文數字的混合體。例如，你可以分別搜索“大話西游”、“windows”、“911”、“F-1賽車”等。你可以輸入一個，也可以輸入兩個、三個、四個（多個關鍵詞之間必須留一個空格）。你甚至可以輸入一句話。關鍵詞要求“一字不差”。例如：分別輸入“舒淇”和“舒琪”，搜索結果是不同的；分別輸入[電腦]和[計算機]，搜索結果也是不同的。因此，如果你對搜索結果不滿意，建議檢查輸入文字有無錯誤，并換用不同的關鍵詞搜索。

　　8. 怎樣使用搜狐的關鍵詞搜索方式？

　　在搜狐的首頁（http://www.sohu.com）或搜狐網站的"分類與搜索"主頁（http://dir.sohu.com）及其下的任何頁面上，您會看見一條狀搜索框，在搜索框內輸入想要查找的信息的關鍵詞，然后點擊"搜索"按紐，就能找到相關的信息。

　　9. 如何使用“搜狐黃頁”

　　可以根據你要找的企業的某項相關信息，比如地區、主要經營模式、主營行業、產品/服務、郵編中的一項或幾項內容， 在搜索框內鍵入關鍵字，單擊旁邊的搜索按紐，搜狐黃頁搜索引擎會返回搜索結果。搜狐黃頁搜索的默認搜索方式是精確查詢方式，返回的查詢結果是包含完全符合關鍵字串的企業。

　　10． 怎樣使用搜狐的目錄導航檢索方式？

　　目錄導航檢索是按照信息所屬的類別層層點擊查找信息，您只要遵循一定的查詢規律（與圖書館的圖書分類法類似），就能很快找到您需要的所有網站信息。用目錄導航檢索時最關鍵的是要考慮清楚想要查找的信息屬于哪個類別。比如查找"計算機殺毒軟件"，首先瀏覽搜狐的十八大類，看到"電腦網絡"類目，點擊進入，下層有"軟件"類目，點擊"軟件"進入下面有"病毒與安全"，再點擊"病毒與安全"進入下面有"殺病毒軟件"，最后點擊進入"殺病毒軟件"就會找到許多有關殺病毒軟件的的網站。

　　11. 使用關鍵詞搜索時有那些技巧？

　　一： 用最少的詞表達清楚所查信息的主題，比如想查流氓兔動畫，只需要輸入"流氓兔"就可以了，不需要加上"動畫"，因為"流氓兔"就是一個動畫作品。

　　二：少用修飾詞。不過如果搜索結果太多，可以用修飾詞去掉一些不想要的信息。

　　三：太長的關鍵詞改用邏輯組合，比如想查孫燕姿的歌曲，可以輸入"孫燕姿""歌曲"，中間空一格或是加上一個"+"號或者加上"and"組合搜索就可以了，最好不要用"孫燕姿的歌曲"來查，那樣會把許多相關的信息漏掉。

　　12． 使用目錄導航檢索方式有哪些技巧？

　　一：如果想查找的信息不是很具體，通過搜狐的分類目錄搜索通常會比尋找單個的網站來得有效。例如，要找關于體育彩票的信息，在"首頁>娛樂休閑>彩票>體育彩票"類目下有許多高質量的網站。這比起通過輸入關鍵字后，在搜索結果頁面中一頁一頁翻動要效率高。

　　二：在關鍵詞搜索結果頁面中看到了似乎合適的一個網站，可以點擊進入列在該網站下面的該網站所在的類目，在這個類目下可能就有許多相關的網站。

　　13. 搜索結果怎樣排序？

　　搜索引擎的搜索結果一般都是按照相關性進行排序，相關性比較高的放在前面，相關性低的放在后面。

　　各個搜索引擎確定相關性的原則各有不同，搜狐搜索引擎的相關性排序是將網站的質量、指向這個網站的鏈接數量多少和與關鍵詞的相關性算法綜合起來決定搜索結果的排序（商業性網站除外）。

　　14． 用邏輯"與"、"或"、"非"進行高級搜索

　　一：網站高級搜索

　　 邏輯"與"的組合搜索，用空格、"+"、"and"組合，例如，計算機 病毒，計算機+病毒，計算機and病毒； 邏輯"或"的組合搜索，用"or"組合，比如計算機or電腦；

　　多條件邏輯組合，比如計算機or電腦and病毒； 中英文數字混檢，比如mp3歌曲。

　　二： 網頁高級搜索 請參考 http://dir.sohu.com/help/advsearch.html

　　15.使用雙引號進行精確搜索

　　簡單搜索往往會反饋回大量不需要的信息，如果查找的是一個詞組或多個漢字，最好的辦法就是將它們用雙引號括起來(即在英文輸入狀態下的雙引號)，這樣得到的結果最少、最精確。例如在搜索引擎的查詢框中輸入"電腦技術"，就等于告訴搜索引擎只反饋回網頁中有“電腦技術”這幾個關鍵字的網址，這會比輸入電腦技術得到更少、更好的結果。

　　16.使用加減號限定查找

　　很多搜索引擎都支持在搜索詞前冠以加號(+)限定搜索結果中必須包含的詞匯，用減號(-) 限定搜索結果不能包含的詞匯。 例如：希望搜出得網頁中同時包括“鹽城、信息、網絡”3個關鍵詞時，就可用“鹽城＋信息＋網絡”來搜索；再例如：要查找包含“電腦”的網頁，但不希望網頁中包含“技術”，就可以用“電腦 －技術”來搜索。

　　17.不要使用停用詞

　　一些搜索引擎會忽略這些詞，當你把停用詞輸入搜索框時，不管網上有多少數量的相關文件，它們一個都不會找回來給你。這些被叫做“停用詞”（stop words），因為停用詞可能太常見了以至于無法搜索出有意義的結果，或者是語言中的副詞、連詞、介詞，或者是"be" 的變體如is、are、were、been等無意義的詞，除非它們在一個短語中且有重要的名詞和動詞相伴。

　　18.大寫字母

　　如果你在搜索關鍵詞中使用大寫字母，那么搜索引擎返回的結果將只有一種，其網頁中含有大小寫跟你的搜索關鍵詞完全相同的單詞。象人名和地名之類關鍵詞使用大寫字母是個好選擇，但是其它對大小寫沒那么敏感的單詞，如果也使用大寫字母，可能使你錯過很多有用的網頁。

　　19.詞組搜索

　　如果只給出一個單詞進行搜索，那么將發現數以千計甚至以百萬計的匹配網頁。然而如果再加上一個單詞，那么搜索結果會更加切題。在搜索時，給出兩個關鍵詞，并將兩個詞用AND(與邏輯)結合起來，或者在每個詞前面加上加號，這種與邏輯技術大大地縮小了命中范圍，從而加快了搜索。幸運的是，所有主要的搜索引擎都使用同樣有語法。一個帶引號的詞組意味著只有完全匹配該詞組(包括空格)的網頁才是要搜索的網頁。例如在搜索說明中，有“this exact phrase(這個確切詞組)”這個詞組，那么搜索引擎只搜索包含“this exact phrase(這個確切詞組)”的網頁。

　　20.根據要求選擇查詢方法

　　如果需要快速找到一些相關性比較大的信息，可以使用目錄式搜索引擎的查找功能。如果想得到某一方面比較系統的資源信息，可以使用目錄一級一級地進行查找。如果要找的信息比較冷門，應該用比較大的全文搜索引擎查找。

　　21. 搜索行為分析

　　搜索行為分析技術的核心是跟蹤分析用戶的搜索行為，充分地利用這些信息來提高用戶的搜索效率。提高搜索行為分析效率的途徑主要有兩種：“群體行為分析”和“個性化搜索”。現在許多搜索引擎推出的“熱門關鍵詞”服務就是一個群體行為分析的典型例子。“熱門關鍵詞”隨時提供用戶使用最多的關鍵詞，用戶可以直接點擊這些關鍵詞連接。由于人們的從眾心理，“熱門關鍵詞”往往也是你想查詢的關鍵詞。個性化搜索則是搜索行為分析技術最有前途的方向。通過積累用戶的搜索個性化數據，將使用戶的搜索更加精確，更符合每個用戶的需求。

　　22.如何縮小搜索范圍

　　有時查詢會得到過多的結果。為得到最實用的資料，您需要進一步縮小查詢。這就是"縮小搜索"或"在結果中搜索"。您只要輸入更多的關鍵詞篩選查詢出來的資料，或者在您想刪除的內容前加上減號"-"（切記要在減號前留一個空格位。），即可縮小搜索范圍。

　　23.最常見的搜索失敗(一)

　　搜索引擎沒有幫你找到草堆中的那根針，而是給了你整個草堆。通常，這種搜索失敗有兩個原因，這兩個原因其實都很容易解決。第一，你用來搜索的關鍵詞太短了，可能只有一兩個字。第二，你要搜索的內容太常見了，以至網上有巨大數量的相關內容。

　　24.最常見的搜索失敗(二)

　　網站已搬走；轉向地址未知 搜索到的網站已搬走，地址未知。網站就象人，有時會被迫遷移。學生畢業了；網頁從免費社區搬到有獨立域名的大網站了；人們改變ISP了。當遇上這種事時，你最好賭一下運氣，搜索你在尋找的文件的標題或者作者的名字。搜索標題很簡單，只要用雙引號括起來進行短語搜索就行。

　　25.最常見的搜索失敗(三)

　　上次能搜到的內容，這次卻搜不到了。你做了所有努力，可是，上星期還帶給你很好搜索結果的搜索請求，這次無論你怎么努力，都只搜索到一堆無用的結果，你想要找的網頁已經 不見了。發生了什么事？有關搜索引擎的一個骯臟的小秘密是：搜索引擎永不停息的從它們的索引庫中拋棄已索引的網頁。有時是成千上萬的網頁。有時這些被遺棄的網頁會重新出現在索引庫中，有時不會。

　　26常見錯誤1：錯別字

　　經常發生的一種錯誤是，你輸入的關鍵詞含有錯別字。統計表明，常有大量的錯誤搜索，光一個謝霆鋒就有“謝霆鋒”、“謝庭鋒”、“謝霆峰”、“謝廷鋒”、“謝庭峰”、“謝廷峰”6種查法，還有什么“星際爭吧”、“以德制國”之類的，這樣的關鍵詞能搜索到什么有用資料嗎？所以每當你覺得某種內容網上應該有不少、卻搜索不到結果時，你應該先查一下是否有錯別字。

　　27.常見錯誤2：關鍵詞太常見

　　搜索引擎對常見詞的搜索存在缺陷，因為這些詞曝光率太高了，以至于出現在成百萬網頁中，使得它們事實上不能被用來幫你找到什么有用的內容。比如，搜索“電話”, 有無數網站提供跟“電話”相關的信息，從網上黃頁到電話零售商到個人電話號碼都有。所以當搜索結果太多太亂的時候，你應該嘗試使用更多的關鍵詞或者減號來搜索，不使用過于通用的詞匯來搜索，設計一個類似“上海 常用電話”這樣特殊的搜索關鍵詞，會給你真正有用的結果。當然，如果你想找的是一串汽車網站或一串MP3網站，那么用“汽車”、“MP3”搜索就是正確的。

　　28.常見錯誤3：多義詞

　　要小心使用多義詞，比如搜索“Java”，你要找的信息究竟是太平洋上的一個島、一種著名的咖啡、還是一種計算機語言？搜索引擎是不能理解辨別多義詞的。最好的解決辦法是，在搜索之前先問自己這個問題，然后用短語、用多個關鍵詞或者用其他的詞語來代替多義詞作為搜索關鍵詞。比如用“爪哇 印尼”、“爪哇 咖啡”、“Java 語言”分別搜索可以滿足不同的需求。

　　29.常見錯誤4：不會輸關鍵詞，想要什么輸什么

　　搜索失敗的另一個常見原因是類似這樣的搜索：“現代愛情故事歌詞”、“信息早報在濟南發行情況”、“鈴羊車的各種圖案”、“上海到成都列車時刻表”。網友錯把搜索引擎當成是聽話的服務員了，其實搜索引擎是很機械的，當你用關鍵詞搜索的時候，它只會把含有這個關鍵詞的網頁找出來，根本不管網頁上的內容是什么。

　　30.常見錯誤5：在錯誤的地方搜索

　　2001年7月23日這一天，正逢高考發榜，各大搜索引擎竟有超過100萬次以上的搜索跟高考查分有關。考生們不知道，搜索引擎從抓取網頁、解析、索引到提供搜索是有一個周期的，各搜索引擎的信息滯后周期從一周到一月不等，所以找最新內容應該去看新聞，用搜索引擎是找不到最新內容，只能找到一個星期或一個月以前的內容。另外，搜索引擎對動態內容，如：論壇、數據庫內容，以及帶frame結構的網頁搜索能力較弱，所以這類信息也不適合用搜索引擎搜索，而是應該去相關的網站尋找，當然，尋找相關網站的任務搜索引擎是當仁不讓的。

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