騰訊科技:我想問的是,我們看到現在百度的開放平臺上可能有一些應用,還有各種各樣的理念了。未來可能涉足的行業有多少?是不是每個行業里面,我們挑選呈現在頁面上的有一個或者兩個?數量上怎么控制?
李彥宏:這個行業其實百度不控制的,因為它是一個開放平臺,所有的行業,開放的話,只要他想得到,他就可以提交,只要他能滿足用戶需求的話,他就可以展現。至于展現一個還是多個,這個完全沒有限制,如果我們認為一個就可以滿足他的需求的話,用戶只需要一個就放一個,有時候放多個對于用戶來說他有更多的選擇,我們也會放多個。今天上午講的坦克大戰就不只一個,我印象中好象有6個,所以這個也是每一個應用都是不一樣的。
騰訊科技:我想問一個問題,通過咱們今天開放的這個應用平臺的話,我們用戶會看到更多的關于正版應用程序的,提供有益的含金量高的網站,是不是會針對那些盜版性的網站或者是針對性不強的中小網站的流量會減少?從這方面來看的話,咱們百度的收入會因此而減少嗎?
李彥宏:百度的收入是因為百度滿足了用戶需求,把這些需要推廣的信息呈現出來的。至于說正版和盜版,隨著開放平臺的普及,一定是更加權威的,正版的信息能夠更方便地被用戶找到。
剛才舉的一個特別有代表性的例子,就是客服電話,他會以特殊的形式展現給用戶,讓用戶知道這個電話是可信的。而網上有各種各樣的虛假的客服電話,我們雖然沒有能力去甄別它,誰是真的,誰是假的,但是我們起碼知道了誰的真的時候可以用特殊的形式幫助客戶少走彎路。
騰訊科技:接著我剛才的問題,關于百度開發應用方面的,一方面是互聯網沒有的我們開發,還有一種是已經有的,我們會做得更好。現在我們百度有300億美金的市值,拿出10%的研發投入到搜索業務上,這樣的話,我總感覺會拿到很小一部分。現在我們既然確定做開放平臺了,我們到底有多大的信心來做這個事?
李彥宏:其實百度來說,最重要的還是開放平臺本身、搜索本身,把這個做好了就可以了。一種是我們認為我們可以做得更好,一種就是拜托給別人,所謂可以做得更好真正的原因和動力,還是來自于我們可以更好地滿足用戶的需求。這塊是小錢,剛才你說百度300億美金的市值,你拿30億容易嗎?非常不容易,所以這就很容易理解了,做這些業務是為了讓百度的用戶更好、更便捷地運用這些東西。
騰訊科技:比如說我是一個收縮的應用和服務,百度會不會在這個平臺上參與他的分成?另外,將來會類似做一些排名推薦會,或者營銷上的考慮?
李彥宏:這些方面我們都會考慮,有可能是分成,也有可能是廣告費什么的。但是,現在仍然處在產業發展早期,我們還沒有來得及琢磨這個事情,第一類是滿足用戶需求,這件事情做到了再想掙錢的事。
其實,百度過去十年的發展歷程都是這樣的,首先把技術做好,用戶喜歡用你的東西,在這里找到他想要的東西,然后你再想掙錢的方法。所以,你可以看到,外界有很多有關百度的市場份額的數據,有的說百度是70%80%的市場份額,還有說60%,說70%、80%都是檢索的份額,說60%的,收入的份額,因為我們向滿足客戶的需求,再考慮賺錢,但是我認為這個順序是對的,你只有先滿足了別人的需求,你再想掙錢,這個錢就能掙得長久。
騰訊科技:最近你們一直在做很多客戶端,您能跟我們聯系一下做客戶端的初衷是什么?跟我們現在的框計算有什么關系嗎?
李彥宏:其實客戶端在百度很早期的時候我們就開始做了,雖然作為互聯網公司,我們認為大多數用戶的需求都是可以通過網絡服務來滿足的,但是仍然有一部分需求或者說一部分人的需求,他需要客戶端來滿足。
簡單地講,網頁檢索,可能大多數人通過到百度的網站輸入一個檢索詞來檢索。但是有一部分人喜歡安裝一個工具欄,在工具欄里進行檢索。我們意識到用戶的需求是各種各樣的,有大約10%的需求是需要客戶端才能夠滿足的,所以我們就有這個客戶端的業務,過去是這樣的,未來我想也會是這樣,就是說90%的資源肯定還是在真正互聯網的服務方面,大約有10%的資源回往客戶端上。
騰訊科技:百度目前已經是國內市值最大的互聯網公司,未來會有哪些收入來自國際擴張?同時向國際十幾個市場擴張?百度準備好了嗎?
李彥宏:可以說我們一直在準備,我剛才也說了,中國是全球第二大經濟體,中國互聯網應用也足夠大了,我們碰到很多在其他市場碰到的問題,當你碰到新問題的時候就會創新,當你創新的時候,你就有實力、有可能把你的創新擴展到其他市場上去,我相信這件事情正在發生,百度作為中國互聯網的一個做得比較大的企業,我們有責任、有義務去把中國的互聯網產品、中國互聯網的技術推廣到世界其他市場。
雖然我們認為這會是一個相對比較長遠的過程,早期可能會賺不到錢,沒有關系,五年、十年大家會看到有一批中國的公司在世界上具有真正的影響力,而百度希望會是其中之一。
騰訊科技:像今年百度的人員規模進一步增加,包括你們還成立了兩個新的事業部,您能夠談一談百度在互聯網方面將會有什么大的舉措?包括研發。
李彥宏:百度今年的確發展挺快,無論是收入、盈利水平、人員規模都有一個比較大比例的增長,這對我來說其實也是一個機會。
我覺得中國互聯網很大,中國的GDP也是全球第二大經濟體,在這樣一個環境下,其實我認為很快就有一批中國的企業成為真正有國際影響力的企業,百度覺得應該趁這個機會,不要急于賺那些短期的錢,應該為長期去做布局。
現在主要的任務不是盈利多少,而是能夠說為未來儲備多少,為下一步的拓展做更多的事情。剛才提到,無論是社交網絡也好,還是無線互聯網方面的工作,都是為未來五年、十年甚至更長的時間做一個布局。
那么百度的用戶有各種各樣的需求,那么我們嘗試用一個很好的形式來滿足他們的需求,這個滿足的過程其實也是創新的過程。框計算實際上就是一個創新,其他的每一個百度的部門,我也希望他們有這樣的創新能力和意識,最終檢驗成敗的還是市場說了算,還是用戶喜歡的東西。
騰訊科技:百度現在涉足了視頻和電子商務兩個領域,百度會給他們怎樣的支持?今天王路說阿里巴巴要做電子商務搜索,那么百度在這塊還有大的舉措嗎?
李彥宏:我們認為我們可以提供更高質量的有版權的內容,所以我們就去做了,我們可以通過這種形式更好地滿足百度視頻方的需求。對于電子商務這個問題,稍微又要復雜一點,因為我們也一直認為搜索引擎將是電子商務最終最大的受益者。所以,中國互聯網十幾年的發展歷程,電子商務相對比較滯后,也是通過最近兩年才開始起來。
這件事情我們一直也很著急,希望通過各種各樣的形式能夠推動電子商務這個產業更加快速、更加健康地發展。所以,百度進入電子商務完全是這樣一種理念,并不是想從電子商務本身賺到什么錢,而是說這個電子商務一旦發展起來的話,他們必然會到百度來做品牌推廣,百度的用戶也方便找到網上的信息。
這是我們的出發點,基于這個出發點我們投資了若干個電子商務網站,這些網站我們投給他的錢,他最后都會把這些錢再以廣告費的形式,投放到廣告的推廣平臺上,各種各樣的方式,其實都是希望電子商務這個產業能夠迅速發展。我們也跟很多其他的線下商店有很好的合作,我們給他做免費咨詢,把網店很好地開起來,更好地通過互聯網渠道銷售他們的商品。