報告中指出,中國目前互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)2.9億,即中國城市居民的絕大多數(shù),都已經(jīng)是網(wǎng)民。從來沒有一個媒體能夠給人們提供一個如此便捷的接觸新聞、參與新聞、表達(dá)意見的平臺。所以中國網(wǎng)民用他們的鼠標(biāo)“選舉”出的"2008年十大網(wǎng)絡(luò)人物"和"十大網(wǎng)絡(luò)熱詞",極具代表意義。
報告中的排行生成首次采用了"互聯(lián)網(wǎng)傳播指數(shù)"的概念,它由網(wǎng)友的多種網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù),經(jīng)過復(fù)合計算而形成,包括:頻道點(diǎn)擊量、頻道跟帖量、論壇提及率、博客提及率、搜索量。
體娛狂熱
圍觀群眾和粉絲團(tuán)體為主
以"劉翔"、"姚明"為代表的體壇人物和以"陳冠希"、"鐘欣桐"、"張柏芝"為代表的娛樂人物,占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)人物十席中的九位。"艷照門"、"山寨"、"雷"三個熱詞的入選,也體現(xiàn)了人們不弱的娛樂心態(tài)。
在報告中,"艷照門"位列熱詞排行第三位,事件相關(guān)人"陳冠希"、"阿嬌(鐘欣桐)"、"張柏芝"也分列人物排行的第三、四、六位,但分項數(shù)據(jù)展現(xiàn)了它們在公眾心目中的不同地位。"艷照門"雖然熱詞榜總排名只位第三,但當(dāng)仁不讓奪得"搜索提及率"第一名,群眾的圍觀看熱鬧心理相當(dāng)重。"陳冠希"名列"搜索提及率"第一,但"論壇熱度"卻排在最后第十位。同樣,"張柏芝"的"搜索提及率"高達(dá)第二位,"文章點(diǎn)擊量"也排第三,但"論壇熱度"甚至未有進(jìn)榜。可以由此推論,人們對其主要是圍觀心態(tài),并未更多涉及交流討論。
唯一例外的是,總排名緊隨"陳冠希"之后的"阿嬌","搜索提及率"僅為第九,而"跟帖熱度"卻高達(dá)第三。這與她對事件的不成熟發(fā)言處理有關(guān),從而引起了相當(dāng)多圍觀群眾的議論。
體育方面,人物排名最末的"郭晶晶",也依靠"搜索提及率"中排名第四而入榜。而"劉翔"靠"博客熱度"第一名,"論壇熱度"第二順利排上人物排行第一,其"跟帖熱度"甚至未入有榜。博客作為私人空間,論壇作為小圈子交流平臺,也都較明顯表現(xiàn)出了大眾對他們的關(guān)注和討論僅停留在較淺的層面。
另外一批體娛人物的上榜,則主要由于粉絲團(tuán)體的關(guān)注。乘"奧運(yùn)"的東風(fēng),人物排名第二的"姚明",在"文章點(diǎn)擊量"和"跟帖熱度"中排名均為第一;人物排名第七的"科比","論壇熱度"第四,"文章點(diǎn)擊量"第四;人物排名中第五的"劉德華"和排名第九的"王菲",和入榜的其他人物相比,雖在2008年并未有大事發(fā)生,但由于"博客熱度"分列第四和第五位也順利入榜。
最后,排名最末的山寨能夠入榜,也完全是由于"搜索提及率"的排名靠前。
公共事件
深度而持久的關(guān)注討論
從排行榜來看,離我們越遠(yuǎn)的公共事件,公眾關(guān)注和討論也相對越小。事件排名第七的"神舟七號"各項排名都不突出,但較為均衡,其中"跟帖熱度"相對最弱;緊隨其后的"美國大選"畢竟是發(fā)生在大洋彼岸,其"搜索提及率"、"文章點(diǎn)擊量"、"跟帖熱度"依次遞減。
而"四川地震"、"奧運(yùn)"意料之中的位居事件排行首次席。報告中的排行較明顯的表現(xiàn)出,"文章點(diǎn)擊量"和"跟帖熱度"基本體現(xiàn)了公眾層面意義上的關(guān)注度和討論意愿。
最顯著的數(shù)據(jù)案例為,事件排名中第一位的"四川地震"在"文章點(diǎn)擊量"和"跟帖熱度"中都排名第一。民眾相信關(guān)注即是愛,也相信自己發(fā)聲的力量,正因為網(wǎng)上一波波的熱切關(guān)注和討論,也回應(yīng)和倡導(dǎo)了線下持續(xù)熱烈的救助行動。
另一個極具代表性的事件為排名第六的"華南虎",它主要由"跟帖熱度",其次是"文章點(diǎn)擊量"而被網(wǎng)友捧上榜。一個陜西農(nóng)民PS了一批虎照,原本并談不上多大的公共事件,但當(dāng)網(wǎng)上跟帖的熱議將事件挖掘到公共誠信的層面上后,其價值也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如表明所示那么簡單了。
此外,在人物排行中,僅列第八的"馬英九",也是唯一一位入選的政治領(lǐng)域人物,其他各項排名均較低,但他在"跟帖熱度"中卻排到了第五位,由此可見,民眾對他不但有一定的深度了解,也有公開交流討論的需求。
綜合數(shù)據(jù)分析 深度挖掘公眾心態(tài)
《2008中國互聯(lián)網(wǎng)傳播報告》中的"2008年十大網(wǎng)絡(luò)人物"和"十大網(wǎng)絡(luò)熱詞"表明,同一個話題,在頻道這些媒體議題設(shè)置環(huán)節(jié),和博客、論壇這些網(wǎng)友主動傳播環(huán)節(jié),以及搜索這些網(wǎng)友主動查詢環(huán)節(jié),排名差別巨大。
這是中國互聯(lián)網(wǎng)第一次在海量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中通過復(fù)合科學(xué)統(tǒng)計分析方式產(chǎn)生的綜合排行榜。它們不僅僅描繪出了2008年中國人們關(guān)心什么,實(shí)際上也具象的通過行為立項分析,解釋了人們?yōu)槭裁磿P(guān)心,以及關(guān)心的形式。(徐鐲真)