《2007中國搜索引擎市場研究專題報告》發布

    
    主持人：感謝龔院長的致辭，他講到了最希望的一件事就是用最快的速度找到自己最想要的信息，這顯然目前只有搜索能夠做到。中國電子信息產業發展研究院，也就是龔院長所在的機構，包括所在的賽迪集團和賽迪網、賽迪顧問等，其實很長一段時間以來一直通過信息化、網絡化發展領域非常有力的平臺。包括賽迪網成立也是在國內互聯網企業里面屬于最早的一家，賽迪顧問過去在市場研究領域做了達賴的工作，下面我們有賽迪顧問陳文做《2007中國搜索引擎市場研究專題報告》，這個報告每年一度，去年年會發布的結果在市場上也產生了比較大的反響，今年的調查有7萬多互聯網用戶參與了大賽，最終形成1萬多有效問卷，具體情況我就不多說了，有請陳文、陳女士。

   陳文：

    尊敬的各位領導、在座的各位嘉賓，非常高興今天上午有機會跟大家分享我們在歷屆搜索大賽的一些研究結果。

    回顧2007年中國搜索引擎市場我們發現雖然沒有百度上市，Google提名谷歌以及阿里巴巴和雅虎聯合的事情，但是也可以看到很多亮點。我們回顧一下2007年搜索引擎發展的狀況。

    首先從全球市場來看搜索引擎市場規模持續快速增長，2007年以17.3％高速增長實現了28.5億美元的規模。市場結構來看Google繼續領跑全球市場，其市場份額有所增長。

    2007年中國搜索引擎市場特點：

    搜索引擎巨頭們競爭逐漸轉向并購和擴張，不得不承認通過并購實現企業規模的擴張是一條快速圈地的捷徑，在搜索引擎市場上2007年我們不僅看到了Google和微軟之間的競價而且也引發了各界對于壟斷的討論。移動搜索是值得我們關注的熱點，過去一年包括諾基亞這樣的手機巨頭也希望進入移動搜索實現對終端客戶的進一步控制。企業搜索過去一年中得到了快速的發展，盡管他們依然占據市場的領先地位，包括Google、IBM、Oracle在內的一些人們廠商都積極投入到這方面的研發中。從中國的搜索引擎市場規模來看：

    2007年市場規模以76.5％的高速增長達到了29.3億元的規模。在市場結構上可以看到百度、Google和雅虎依然占據前三甲，可以看到競爭格局繼續提升，百度所占的份額較往年有所增長。從搜索引擎市場特點可以看到，最大的亮點就是搜索引擎與電子商務的結合，我們不僅看到阿里巴巴和雅虎的加速結合，同時我們也在年底的時候聽到百度進軍C2C業務，這讓我們看到了搜索引擎與電子商務之間更多的融合點，這也是我們未來更多的關注點。

    企業間競爭逐漸升級，從產品和技術逐漸上升到了用戶體驗。另外值得關注的創新是垂直搜索和移動搜索的快速發展。

    接下來對此次搜索引擎大賽的調研結構做一個分享：

    中小企業用戶搜索引擎使用行為、個人用戶搜索引擎使用行為：

    在中小企業用戶搜索引擎調研方面我們采取了網絡問卷調查、電腦調查等方式，取得了樣本139份，今天跟大家分享中小企業用戶搜索引擎營銷使用行為方面的結果。主要包括對搜索引擎營銷售頻率牌認知度、以及搜索引擎產品的的認知度。從產品可以看到百度以25.8％的比重居于領先，Google份額上升到20.7％，去年Google只占18％左右。搜索引擎產品營銷認知方面競價排名仍然占第一位，關鍵詞、廣告等是搜索引擎中小用戶認知度最快的領域。搜索引擎營銷產品考慮的因素中我們可以看到服務商的知名度、誠信度和服務態度是用戶最關注的。

    對前面的統計結果做一個簡單的總結：

    Google的中小企業品排認知度提升明顯，超越雅虎提升次位，競價排名仍然是大家最關注的產品，但是中小企業對關鍵詞認知提升明顯。

    接下來是我們對個人用戶搜索引擎使用行為結果的發布：也是通過了網絡問卷和電話和焦點調研進行的。在對搜索引擎基本屬性分析和總結中可以看到以三個均衡表現用戶基本屬性的特點。在用戶的年齡結構上可以看到，36歲以上和18歲以下用戶的比重該去年有明顯的提升，從用戶的受教育層面可能看到較高學歷的碩士和較低學歷占的比重都有所提升。搜索引擎區域分布，之前占較大份額的華北、華東、華南地區所占的比重略有下降，相對西北、西南用戶比例有所上升。

    我們有一項調查就是未搜到結果用戶再用什么搜索，首先看到瀏覽器地址欄中直接輸入關鍵詞，05年和06年是用戶所采取的最主要的方式，07年它的比重明顯的下降只有8.8％。而在瀏覽器地址欄中直接輸入搜索引擎網址占71.9％，用戶越來越熟悉瀏覽器中直接輸入搜索網址。在一次未搜到結果之后大多數用戶會選擇不同的關鍵詞重新搜索。

    從這兩個圖中可以看到用戶對搜索引擎的使用行為已經日趨成熟。

    接下來是對用戶搜索引擎品牌偏好的調查：

    對影響用戶選擇搜索引擎偏好的因素上排前三位的因素主要是網站穩定性、搜索結果相關度以是否有社區功能。用戶選擇的品牌偏好可以看到百度以68.6％的絕對領先比重領先于其他的競爭對手。結合這兩個圖表可以得出結論：百度對用戶偏好把握的比較好繼續贏得了用戶的喜愛，只注重搜索結果的全面性已經不再是服務商吸引用戶的關鍵要素。

    接下來是我們對搜索引擎在搜索各類信息中首選和次選的搜索引擎的調查結果，在網頁搜索、圖片搜索、視頻搜索等百度都成為首選。在本地信息等新浪居于首位，在旅游信息等雅虎和Google都有領先的優勢。搜索引擎信息次選的搜索引擎排名相對來講較為分散。

    接下來是我們這次搜索引擎大賽根據去年的市場熱點增加的對于一些新興搜索熱點使用習慣的調查，首先是垂直搜索的調查：有效問卷統計結果可以看到使用垂直搜索用戶比重高達88.2％，用戶使用搜索引擎搜索的類型包括交通、天氣、生活、服務、文化、教育、實時新聞等方面。用戶所使用的垂直搜索渠道有兩的類：一個是專業的垂直搜索引擎像酷訊，專業的垂直搜索引擎真72.2％的比重。由此可以簡單總結出：

    用戶對垂直搜索引擎的認知度和接受程度在逐步提高，專業垂直搜索得到了用戶的接受。交通、天氣、生活、服務、文化、教育是用戶最常使用垂直搜索的重要搜索目的。

    移動搜索主要集中在生活、服務、旅游、度假等。移動搜索一個是手機上網的速度，其次是手機上網的費用。對這里做了一個簡單的總結，用戶對手機搜索的認知程度也逐步提高，手機上網費用已經成為影響用戶使用移動搜索的影響因素。

    接下來是我們對中國搜索引擎市場未來發展趨勢的簡單總結概括為五個方向：

    1、在通有搜索方面將逐漸體現出產品的垂直化、信息選擇化的趨勢，盡量提高搜索準確率的同時利用信息的廣泛性實現各垂直搜索領域的信息關聯，是通用搜索未來的發展方向。

    2、在垂直搜索方面，它未來的趨勢將是深度整合行業內的各種資源。

    3、在移動搜索方面，移動搜索未來的發展眼光將會聚焦在3G時代，未來將會進一步發覺移動用戶的特點和需求完成互聯網搜索功能上通訊網絡的轉移和創新。

    人們討論最多的無非就是對搜索引擎行業盈利模式的問題。我們認為未來單一的廣告盈利模式將會逐漸打破，搜索引擎與電子商務之間的融合，以及基于現有信息和用戶資源通過對支付系統的開發、商務平臺的建設，使平臺逐漸實現從單一的信息交換到信息產品加服務交換的拓展。

    在搜索引擎與電子商務日趨融合的驅使下，行業應用的地位也會逐漸得到提升。其中金融、旅游、零售、制造等行業將會成為搜索引擎行業應用重點打造的目標。

    產品和服務方面深刻理解網民的使用習慣，完善搜索體系是搜索引擎提升自己能力的根本，技術研發方面服務商應該以技術作為完善產品與服務，滿足渠道建設和市場渠道進行商業模式創新的基礎。在商業模式創新方面搜索引擎單一的盈利模式目前面臨著巨大的創新壓力。關注搜索引擎與電子商務的結合是我們認為突破原有單一廣告模式的突破點。

    在市場需求方面：把握通用搜索與細分市場垂直搜索用戶的差異，挖掘移動用戶的特點和需求，結合廠商自身的優勢選擇恰當的進入領域是我們滿足市場需求提升競爭力的重要要求。

    對于渠道建設的考慮：

    建立職銷與代理相結合穩定的渠道體系來幫助我們適應商業模式革新的要求。最后用一兩分鐘的時間跟大家簡單介紹一下賽迪顧問互聯網產業研究中心的情況：

    我們主要關注于互聯網服務和電子商務以及新興的互聯網業務的研究領域，我們致力于為互聯網行業和傳統行業客戶提供市場咨詢和戰略咨詢服務。我們包括三個方面的服務內容常規的研究報告，專項咨詢和會議活動。研究的領域包括數字音樂、網絡營銷、即時通訊，網絡媒體。電子商務里面涉及到行業電子商務和支付，還包括WEB2.0方面的研究。

    以上就是我今天報告的內容，非常感謝大家！