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謝謝余書記，謝謝大家的興趣，我以前也到一些高校去講過，以前面對的聽眾和同學可能更多大來自于計算機專業(yè)，如說本科生這樣的選題，所以講的內(nèi)容也不會太一樣，我準備了這個東西實際上相對來說從公司的角度來說的東西，所以有時候不免可能會帶有一些主觀色彩，所以肯定有一些自己的頭腦分析，我希望多留一些時間跟大家有一些相對來說有一個互動的探討，可以提出來我們大家一些討論，我作為技術人員的背景，經(jīng)常講一些技術上遇到的問題怎么解決，今天我們相對來說商業(yè)層面的東西來講一講我們在發(fā)展過程中遇到的問題，以及遇到這些問題后怎么解決的，我自己感覺應該是一些比較好的，//中商學院做過一個（英文）//已經(jīng)出來了，沒有對外公布，也是講的百度成長過程中的引擎，今天講的東西是以前沒有太提過。百姓感興趣的東西和我們搞管理的感興趣的東西是一樣的。今天我取了一個英文的名字叫Against
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Odds，我想不出來中文應該對應的是什么，但是我應該用中文來解釋一下，假如一個口袋里裝了球，紅球就抓出來了，發(fā)展的可能性不大的事情它就發(fā)展了，百度就是作為創(chuàng)業(yè)性的公司，在不到五年的時間作起來的話，經(jīng)歷了很多感覺上不可能發(fā)展的事情后面發(fā)生了。其實我覺得很多創(chuàng)業(yè)性的公司應該有共同處的，向MBA搞的研究不是看某一個企業(yè)的特性，這企業(yè)成功也好，失敗也好，它的共性是什么，他們總是想發(fā)現(xiàn)這里面有什么共性，但是作為我是一個做企業(yè)的人來講，我在研究我有什么個性的東西，是我能做而別人不能做的。
大家看的角度不一樣而已，在我看來比較獨特的東西，這次講了以前，從我主觀的稍帶了公司傾向的東西，將來運用在其他的商業(yè)運作或者是其他的公司里面的東西。其實可能有人自然如果大家對百度成長的過程有一個了解的話，百度在頭一年半和后面的三年當中走的路是不一樣的，我們頭一年做的是中文搜索也就是說是我們把自己做出來的引擎是提供給其他的門戶網(wǎng)站，或者是其他有名的大規(guī)模的網(wǎng)站來使用的，后來應該是在2001年的第四季度開始，做//變成了一個走向前臺的東西，這樣的變化以前在媒體上的解釋，我們發(fā)現(xiàn)門戶網(wǎng)站對搜索網(wǎng)站不重視，不足支撐網(wǎng)站的這個決策的過程是一種比較艱難的過程，是說服管理層，說服董事會，說服員工，我們要做這樣的一個轉變，至少在我們的心理面要說服我自己的一件事情是從一個commdity變成一個one
of a
kind，為什么這樣講呢？當你站在后臺給別人提供服務的時候，對你產(chǎn)品的要求是一般的商品的要求，在你的客戶看來，只要這個東西是花錢就能買來的，比較容易的東西，one
of a
kind對你的品質的要求，實際上如果能夠做的跟別人一樣好就行了，。這個公司有這樣的產(chǎn)品或者有這樣的服務，你不需要超過現(xiàn)有的水平，//你必須要做有自己獨特的東西，或者說你要比現(xiàn)有的東西要我好，才有理由成為一個獨立的品牌，對于產(chǎn)品質量的要求是不一樣的，雖然在外界看來有一種商業(yè)模式的轉變，在我們的心里有一個產(chǎn)品質量，或者是百度搜索引擎這樣的東西能不能有信心作出一個比市場上現(xiàn)有的東西更好的東西，以前要求就是做到跟市場上一樣好就可以了，以后是要做得更好，而且是明確的好，才能作為一個獨立的品牌上生存，你只需要跟別人一樣好，或者將近別人的程度你就可能是一商品，而作為一個獨立的面向互聯(lián)網(wǎng)用戶的消費品牌是//你是獨特的是比別人好，你才能生存的理由，所以//對這個要求是很不一樣的。另外一個就是跟很多概率不太一樣的百度作為一個搜索引擎應該是一個后來者，從很多層面來講都可以定義為后來者，再一次北大學院的活動中遇到國內(nèi)的業(yè)內(nèi)人士，當時他們很有名，他們問我做什么的，我說我是做搜索引擎的，他們說現(xiàn)在你還做搜索引擎嗎？在2000年的時候業(yè)內(nèi)人士看來，做搜索引擎已經(jīng)很老，但是在我的心里和他們的心里的概念是不一樣的，偶然成了一個相對后來的一個人，而在這之前可能中國互聯(lián)網(wǎng)所理解的搜索引擎是人工編輯的附帶的軟件做全文檢索。作為一個后來者，我們在一年多的時間里迅速占領了市場，大多數(shù)的客戶都在是我們的服務。那么更艱難實際是從一個late
comer變成一個01年的實際面向互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)名作為一個消費品牌其實已經(jīng)比較多了。他們的中文版的搜索已經(jīng)推動了相當長的時間，這個時候你作為一個后來者要想進入這個恩領域，并且成為一個領先者，成為一個indwstry的，這個可能性是比較小的。在很多的領域，比如在門戶的領域，跨國公司作為后來者，他們就沒有得到我很好的位置，現(xiàn)在三大門戶都是本土的企業(yè)，比如說拍賣，一是做得早，還有覺得沒有什么必要再爭了，很多其他的互聯(lián)網(wǎng)的領域，都具有這樣的特點，你一旦成為一個后來者其實而這個也是一個當初作這種決定的時候我們需要承擔的風險。
有人做得早，后來的人就很難跟他競爭，互聯(lián)網(wǎng)的各個領域都在證明，你如果早起步的話可以做得更好。中國的搜索引擎也是這個的一個反映。我們在2001年的9月20號推動了百度的中文搜索引擎，我們的目前就是要很快的實現(xiàn)對現(xiàn)有的搜索引擎的迅速趕上它，走到前面去。這是聽起來很難的事情，但是我們的團隊其是非常的不錯，看起來概率不大會出現(xiàn)的東西就做出來了。這個圖實際上是一個檢索流量的圖，其他是搜索引擎公司的，百度是最后一個出現(xiàn)，但是上升是非常陡的，后面我在想為什么會是這樣的，我覺得其中一個個很重要的原因是百度對技術的重視，我真正覺得引以為驕傲的技術團隊我覺得在真正的做技術，把技術人員當做公司的核心來對待的。所以向中國這樣的一個市場，無論是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也好，高科技也好，其實真正有自己核心技術的公司并不多，我們通常會把一些系統(tǒng)集成公司，其實這樣公司都不是高科技，相當于是靠//中國的或者是外博得公司，中國的程序人員比較便宜，比別人做更多的東西，像計算機制造，準確的講是歸到制造而不是高科技產(chǎn)業(yè)，所謂的高科技是你能做別人不能做，由于你能做別人不能做，能擁有更高的利潤，在美國的高科技的公司，在美國的定義并不包含生意網(wǎng)，并不包括IT.從而靠壟斷來產(chǎn)生高的利潤的過程，所以在我的定義當中，高科技不是屬于IT就是高科技，而是靠你的技術在該領域占領的壟斷地位，從而有更高的利潤，并不是很多的。1999年底我在決定要回來做百度其中一個很大的擔心，就是在這之前沒有在國內(nèi)看到靠自己的技術做到這一點的。的確是技術含量非常高的，在999年之前，基本上在美國本土上沒有真正意義上的搜索引擎公司，其他都集中在//，傳統(tǒng)的計算機科學也不會觸及到這方面的技術，工業(yè)界帶動學術界的論語，很獨特，如果搜索引擎公司只有可能出現(xiàn)在美國的話怎么辦？后來就發(fā)現(xiàn)中間的溝通成本太高了，同時我們也發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的技術人員，還是能夠很優(yōu)秀的產(chǎn)品很優(yōu)秀的技術，后面我們把技術人員全都撤銷了。但是的確在一個大家基本上靠職場推動的或者靠market推動的市場環(huán)境當中怎么樣做一個真正的高科技公司，怎么樣維持自己技術上的領先性對于大眾來說是一個比較大的挑戰(zhàn)。有一位現(xiàn)代已經(jīng)離開百度的員工，跟我的朋友講過，從來沒有見過一個公司像百度這樣重視技術人員，我想這個其實是我們作為一個高科技的公司，或者是技術性的公司賴于生存的東西，給它足夠發(fā)揮的空間，比較大的自由，也有人聽說過百度上下班不打卡，我們的工作人員可以隨便的玩游戲，可以穿得非常的隨便，我們有無限量的咖啡供應，這個聽起來有點出格的事情在百度里面拉扯是習以為常的，尤其對技術人員在管理上更加寬松，我在美國做了六年的工程師，我完全是按照自己的工作能力，我在百度創(chuàng)造了這樣的一個環(huán)境，大家其實都是對百度對技術人員的重視是覺得非常獨特的一個公司的文化。
以前好像沒有一個應屆畢業(yè)生拒絕過微軟研究院的工作。有一些不愿意來微軟，來到百度，中國的市場大家逐漸開始明白了機會道路在哪兒？由于是我剛剛回到來的時候，如果我能夠為一個大公司，一個國際的公司去工作，這是很驕傲的事情，如果我能為一個創(chuàng)業(yè)型的公司工作的話是是很令人驕傲的事情，從一個誰也沒有聽說個過，變成了教育呼嘯的東西，有可能靠自己的創(chuàng)造去改變世界改變生活，是我心中的夢想，這樣的一個氛圍，這個的事情在千幾年是不具備的我將來有發(fā)展的話我應該進一個大公司，你如果真的覺得自己有能力的話進一個創(chuàng)業(yè)的小公司，這樣的地方，所以這個環(huán)境可能通過近幾年中國的上市，大家越來越意識到，可能就是說加入一個創(chuàng)業(yè)型的公司跟著它一起成長可能發(fā)生的一件事情，在一部分的心里轉變了這樣的觀念或者是意識。在很多的領域，真正具有創(chuàng)新性的東西都是從小公司出現(xiàn)的，不是從大公司出來的，如果一個新的東西出來之前，看到別人試成，大公司的這些精力我怎么去保住我的精力，而只有在小公司，如果我不去做一個別人沒有做過或者是做不了的東西我可能就生存不下去，你們自己回味一下自己看到的領域其實基本上是這樣的，其實在到后來的社交網(wǎng)絡新的現(xiàn)象都不是大公司的研究院做出來的，他們的思維方式不是真正的去創(chuàng)新新的東西。
其實在互聯(lián)網(wǎng)上還有一個內(nèi)容是作為中國互聯(lián)網(wǎng)或者是作為一個本地的公司需要對引導的內(nèi)容到中國的法律上不是合法的內(nèi)容作一些處理，這些是國外的公司不需要作的，但是作為一個本土性的公司要想辦法做這樣的工業(yè)，要法律認為是合法盡可能多的內(nèi)容，這是很不容易的品橫，既不能提供非法的內(nèi)容，又不能提供的內(nèi)容少于提供非法內(nèi)容的公司的東西，這是我們面臨的問題，所以像雅新這種的公司，大家聽它的名字是//其實它最初的想法并不是要去做互聯(lián)網(wǎng)基礎構架的構件，但是內(nèi)容做起來其實是會遇到各種各樣的問題，它又轉型做技術構架，我們面臨比較大的障礙，這個障礙是什么，可能大家也知道，我們的競爭對手，它的Brand
Association品牌聯(lián)想代表美國，代表先進，代表流行，代表公正、地區(qū)自由、代表反政府，這些東西我們都不能做，我們沒有一項可能做的，同時由于它出來的早，所以受到很多人的喜愛。你的品牌要定位成什么，我們其實有一個滔探討的過程，不能代表先進，不能代表公正，部分代表自由，不能代表不流行，不能代表不自由，我們有沒有能力去代表政府，這樣的一個競爭過程中你的品牌/Brand
Association是什么？所以百度我們在探索的過程做法是研究我們的網(wǎng)名，或者是研究我們的用戶，看他道路關心什么，關心反政府內(nèi)容的人是極少的，所以我們也知道，我們在套探索的過程中其實目前的搜索存在的問題是比較少的，就是這個樣子，那么你滿意還是不滿意都沒有什么辦法，其實在搜索里面缺少互動性，我們曾經(jīng)提出過各種各樣的概念，活的搜索，改變生活，實際是搜索的互動性在逐漸的增加，根本他們的提示，根據(jù)他們的意見來修改百度能夠提供的東西，比如大家興趣相同的人其實是希望有一個交流的途徑，也許在這個時候你土地對斗區(qū)區(qū)感興趣的人，這樣的話百度在去年12月份當你在百度的搜索框里面看到你興趣相同的，也搜索像這樣的一個詞，他們在這個//發(fā)表的意見，任何一個搜索，任何一個關鍵詞都可以形成一個討論區(qū)，你也可以發(fā)表一些感想，形成了一個相對來說比較互動的信息，中國互聯(lián)網(wǎng)上的信息越來越多。沒有達到那個水平，更多的是互聯(lián)網(wǎng)上能夠用的大家總是覺得查不到，人們上網(wǎng)的時候越來越多，你們可以查到自己的初中的初戀情人在什么地方，對互聯(lián)網(wǎng)的依賴性越來越強，所以我們認為越來越多的人當你有問題的時候可以想到百度，百度的品牌代表簡單和可靠，可依賴。所謂的簡單是不需要學習的，你就可以獲得答案，它可以告訴你等于96，出去你輸入C96，你會告訴你這是航班幾點起飛，幾點降落，越來越多的東西可以在你不需要學習的情況下有了答案，逐漸使大家在百度上找到跟我們興趣相同的一些人交流，這樣的一個品牌正在成為我們生活的一部分。
搜索其實在最近兩年來變成了非常熱的話題，理論上講，每一個公司都有一個他們對未來發(fā)展的趨勢和認識，這些認識不太一樣，他們會發(fā)揚不同的公司在展望搜索引擎的時候所展望的時候是不一樣的，別的公司是怎么看引擎的，是另外一個形勢的軟件，就要跟其他的軟件沒有太大區(qū)別的軟件，所以在發(fā)展這樣的技術的時候把它當做軟件來經(jīng)營，所以它認為他能夠在也可以同時微軟在操作系統(tǒng)上具有統(tǒng)治地位，他們對自己硬盤上的內(nèi)容更加感興趣。硬盤和互聯(lián)網(wǎng)的東西，互聯(lián)網(wǎng)是數(shù)千萬上議的計算機的內(nèi)容，所以自己硬盤上的內(nèi)容相對于網(wǎng)上的內(nèi)容來說是太微不足道了。
Yahoo是一個門戶，作為一個門戶有很多的注冊用戶，搜索將來會變成越來越個性化，我知道他的愛好是釣魚或者是游泳，我認為在大多數(shù)的情況下是沒有差別的。當你在搜索同一個關鍵詞的時候你所需要的結果是差不多，同時Yahoo認為搜索是一個向本意化發(fā)展，你搜索的時候需要搜查周圍的參餐館，它認為是中國引擎的發(fā)展方向。
Google在朝一個門戶的方向發(fā)展，它開始做/開始做甚至是傳聞的瀏覽器，尤其在他們看來搜索的門戶網(wǎng)站的一部分，全世界一部分都是一樣的工作原理，這是他們的認識。
講了幾個世界上這些對樓所的看法，也講講百度對搜索的看法，我們認為搜索發(fā)展的趨勢第一是簡單化，越來越多的人變的越來越懶，讓人們變懶的過程，所以搜索引擎這是娛樂的搜索引擎，這是體育的搜索引擎，我認為現(xiàn)在它在聚集，不管要什么我就到這里來就可以了。這是我們?nèi)藶榈匕l(fā)展趨勢，所以你在這個輸入關鍵詞，比如說天氣，它會告東北風，直接出現(xiàn)了結果，如果是輸入的了航班號，它會告訴你交易的量和交易的價格，越來越多的功能而不需要人們?nèi)ビ洃洠斈阆氩楣善泵疤枺灰爿斎?00，上邊就會告訴你青島啤酒最后的交易的價格是多少，所以這是一個簡單化的趨勢。
第二個趨勢是社區(qū)化，我剛才講了我們在區(qū)別12月份的關鍵詞的討論區(qū)，與這個關鍵詞相對應的區(qū)，興趣相同的人可以在這里進行交流，就使得搜索引擎帶有社區(qū)化的色彩，交流的平臺，可能興趣是不同的，早上八點鐘興趣是吃飯，我們是根本不同人的，不同時間，不同興趣作這樣的一個分類，它對公司的好處也是非常大，使得轉換成本增加了。但是當這個關鍵詞除了有相對比的網(wǎng)頁檢索之外就不是那么容易從這個搜索引擎換到另外的一個搜索引擎。物以類聚，分進去了那樣一個不管別的網(wǎng)站流量多大，無論作多大的努力，集中了最多的刀朗的觀眾。所以刀朗最開始出道很神秘的時候，把這個信息帖到百度的網(wǎng)上，我們在鐵把我們的這樣的話其實它是代表了用戶對這種服務的認可，而是有了這樣一個注冊的東西，還有可能派出其他的商業(yè)模式。
從角度來講的話為什么搜索引擎這樣熱，為什么有很多的公司在做，大家發(fā)現(xiàn)了一個好的商業(yè)模式，其實是一個巨大的目標廣告系統(tǒng)，他們提供的公司或者是網(wǎng)站他們可以出來，可以找到他們的潛在客戶，我們認為中國引擎所在的市場不是印象類的廣告市場，而是支付因曉得市場，是一個巨大的市場，它在美國本土一年是2200億元的市場，相對應的是互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡廣告是100億美金的市場，這是一個更加潛力巨大廣泛的市場。在這里開辟了一個新的領域，以前從來不知道上哪兒做廣告的企業(yè)，突然發(fā)現(xiàn)有一個地方可以找到我想找到的人。哪一條城市的哪一條街道上開一個干洗店，他馬上來通過關鍵詞和網(wǎng)絡上的對因對應照到向要的客戶，所以跟中國引擎處于同一個領域并不是像央視或者是傳真，打電腦像中國應該叫穿孝，這才能中國引擎所處的市場，大家可以明顯的看到，或多或少的存在各種各樣的缺陷，這是為什么以下大家會覺得中國殷引擎是非常有錢賺的東西，所以基本是講了一下百度在作中文搜索的過程中遇到的問題，我們公司如果來定位，如果來應對風險，如何來看待我們所處的市場。
很多剛才我也講了遇到的問題是大家覺得從概率來講是做成的概率比較低的，我們的目標是希望把百度做成普通人生活中不可或缺的一部分。就是一個有前途的公司，不管商業(yè)模式發(fā)展了什么的變化。無論如何有多先進的商業(yè)模式我們都不可能長期的生存下去，這是我今天基本上講的內(nèi)容，謝謝！
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