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Google創始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林 |
秦君健 見習記者 雷中輝
8月初，由中國互聯網協會派出參加微軟世界垃圾郵件大會代表團成員，參觀了這家顛覆世界互聯網絡的公司。
誰也不曾想到，復蘇整個硅谷的是一家簡單得不能再簡單的搜索公司———Google.超過100美元的IPO發行價格使得它的市值已然超過360億美元；Google使每個人與任何答案之間的距離只有點擊一下鼠標那么遠，并能有效傳輸簡單答案。這使得無數人對它有了一種宗教般的熱情，它帶動了整個搜索產業的發展，甚至正在改變著人們的生活方式，并成為了一種文化。
Google的CEO埃里克·施密特說，Google從同行那里吸取了兩個教訓，一是不要過早上市，二是要集中精力于搜索業務，也就是因為這樣，使得Google文化最主要特征就是它的本色，這樣的簡單和個性，是它不斷擁有創新能力的主要動力。
奇特的招聘
Google總部位于硅谷一個中心城市Mountain View的Amphitheatre大街，辦公樓原先屬于計算機廠商SGI的。曾幾何時，SGI在圖形處理器行業獨領風騷，但由于IBM、HP的迅速崛起，已是江河日下。于是，蓬勃發展的Google不斷收購SGI辦公樓，至今已買了4棟。
這讓人聯想到1998年9月7日，兩位創始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林在朋友車庫里開始Google征程的日子。那個辦公室很便利，里面有洗衣機、干衣機和熱水大浴盆，還提供了一個停車空間，剛好可以給公司雇傭的第一位員工克雷格·希爾維斯通（現在的技術主管）停車。那時的Google每天已經有了10000次搜索，開始被媒體關注。《今日美國》贊美了它出色的搜索結果；《PCMagazine》將它列為1998年度最佳100網站之列。Google勢不可擋地走向世界，到今天已經是住在豪華辦公樓、擁有2000名天才員工的大公司了。
Google的朋友L·Calvin向我們介紹說，Google是個踏踏實實做實事的公司，同時又朝氣蓬勃、富有想象力，有些做法甚至要用“異想天開”來形容。在國道101線路旁邊，我們看到了一塊Google巨型招聘廣告：“如果你希望加入Google，并成為我們的一員，請訪問www.【最小的10位數質數】.com。”據介紹，想在Google求職的人都要先登上那個網站，把上面的5個數學方程題全部答對，才能得到面試的機會。L·Calvin認為這廣告充分體現了Google崇尚技術的風格，他說，Google招聘很嚴格，只有那種天賦極佳，又能融入Google文化的人才會被非常謹慎地招進來。為了鼓勵創新，公司允許員工有20％的時間從事自己感興趣的任意工作，不過研究成果必須賣給公司。Google還設立了一項基于鼓勵員工創新能力的技術大賽，每年舉辦一次，獎金是現金10000美元。
實際上，Google是個充滿了奇思妙想的公司，就連他們印文化T恤都根據不同的節日設計不同的cool造型，其情人節的情侶T恤就大受網民歡迎，在電子商務網站ebay賣到了30美元／件。
至于如何讓天才們在公司里工作得更加舒適，Google有自己獨特的方式。
“首先是他們的環境，你看這里雖然在美國西部沙漠地帶，但草地很多，環境很舒適。”L·Calvin說。Google公司門外，沿著Amphitheatre大街有一大塊草坪。我們到達公司正門時，見路邊水柱交錯、霧氣層層。這讓人不解，美國人也太浪費水資源了吧，L·Calvin連忙解釋道，這個草坪屬于Google私產，加州法律規定，如果在路邊栽種草坪，則必須每天多次噴灑水霧，保養草坪。加州處于沙漠地帶，但因為政策得當，公司遵守法律，這個Mountain View到處都看到綠草。Google的天才們在這里工作，確實能親近自然，心曠神怡。
帶狗來上班
天才都是有缺陷的，他們在生活方面或許需要更多的照顧，這就是Google的理念。
你完全想象不到，員工在這樣的公司可以帶著狗來上班。“這跟美國很多其它公司不一樣，聯合董事拉里·佩奇和謝爾蓋·布林允許員工帶著狗來上班，這是為了讓這群天才們更好地工作。”L·Calvin稱。
在公司的前臺，有一個大型的液晶顯示器，滾動顯示著來自全球各地搜索查詢的關鍵字，到了晚上7點就開始出現中文，因為中國人開始上網了。
在Google大樓2層有一個游戲機房，里面有足球機、PS2游戲機等。我們參觀時，兩個墨西哥籍保安玩得正酣。這里每層樓都有一個咖啡廳，可以隨時沖咖啡、吃點心，大冰箱里有各種飲料，隨便喝，完全免費。
在這里，每個人的個性都可以得到充分的尊重。公司的重要員工都可以有自己獨立的Office，每個Office可以按照自己的意愿來裝修。我們看到其中有人就把柱體外墻做成了一個白板，目的是隨時可以在柱子上作筆記，上面確實也寫滿了數學方程式，CALVIN說，這辦公室屬于一個做算法研究的人。
在Google大樓一層的中央有一個禮物箱，平時上鎖，但是會隨機地自動打開，里面有各種禮物，如T恤、背包之類。箱子一旦被打開，員工們就可以自己去拿禮物，數量不多，所以一般都會出現哄搶局面，這些都會被頭頂上的攝錄機拍下，實時播放，以作大家工作之余的笑料。
在42號樓樓下是個員工的休閑娛樂大堂，正中有臺Yamaha鋼琴，上面放滿了有些折卷的琴譜，員工平日圍坐鋼琴四周，切磋琴藝，點評樂曲。旁邊有按摩椅，可以做全身按摩。因為是日本制造，所以比較適應亞洲人的身材，我們也享受了一下，效果真的不錯。Google的考慮大概就是讓員工可以隨時放松，然后全力以赴投入工作。L·Calvin走過來告訴我們，如果真的累了，2樓可以做人工按摩，效果更佳，而且同樣是免費的。
對，“免費”，在這里，員工用餐、健身、按摩、洗衣、洗澡、看病都100％免費，公司給員工最差的電腦都是17寸雙液晶顯示器，連馬桶都帶著遙控器。“免費”，是Google長期以來堅持的道路，作為公司文化一部分的體現。CEO施密特說：“我們承諾在廣告業務中決不以任何方式影響搜索。”因此對于那些為了金錢而改變搜索排名的行為，Google十分不齒。
簡單的Google
當年Google的兩位創始人大概沒有想到，一篇關于網絡計算和文件系統的論文會帶給他們如此巨大的財富，他們依靠的僅僅是超人的智商，還是他們身上所代表的那種技術理想主義的文化特質？L·CALVIN在這里工作雖然不長，但說起Google的趣聞軼事，已是如數家珍，不管技術理想主義是否為Google成功的關鍵，它已經令眾多天才著迷。
剛進Google大門，就能看到一個堆滿PC服務器的機柜。L·CALVIN說，這就是提供給訪問者參觀的、放滿了搜索服務器的機柜。我們點了一下，里面放了20個PC服務器，都是很差的主板和CPU，連硬盤都是隨時可能壞掉的IDC硬盤，為了節省空間和方便散熱，服務器沒有機箱。據說，在真正的Google機房里就是擺了數以萬計這些在二手市場可以隨便買到的破機器。L·Calvin介紹說，Google的核心技術就在于能編寫非常高效、可靠的軟件，運行在眾多低檔的服務器上，任何服務器出現故障都不會影響其搜索服務，也可以隨時增加服務器以適應不斷增長的訪問量。
Google內部管理也應用了搜索引擎技術，L·Calvin介紹說，所有員工每天都提交自己的工作報告，都可以互相看到對方的工作報告，就算是老板的工作，也要對所有人公開。每個月整個公司會召開全體2000多人一起參加的大會，歡迎新員工，同時兩位創始人來介紹公司的重要進展，然后員工可以向創始人提出各種問題。這種做法在美國似乎比較普遍，微軟公司所有的暑期工都可以定期去比爾·蓋茨家里與他直接對話。
在這個充滿自由和個性的公司，平等也同樣重要。兩位創始人的辦公室和其他人的區別不大，只是位置稍微好一點。
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