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李彥宏：百度公司總裁
關鍵詞：硅谷、搜索引擎
記者：您剛從硅谷回到北京，能向我們的讀者簡單介紹一下情況嗎？記得您寫過一本《硅谷商戰》的書，最近有沒有再寫續篇的打算？
李彥宏：硅谷現在的高科技產業還是非常不景氣，大部分公司仍在不斷收縮。我的很多朋友也賦閑家中，這在以前是不可想象的。
不過IT市場中也有亮點，這就是投資界對搜索領域持有濃厚興趣，并對搜索領域可能出現的各種情況進行預測。像摩根斯坦利這種大型的投資銀行對搜索領域中也很了解，哪怕只是一個非常小的公司也都了解。
談到《硅谷商戰》，我當時是采用章回小說的方式講述發生在硅谷的一些故事。現在還有朋友讓我寫續集，講講近些年硅谷發生的事件，肯定更具故事性。不過自己做公司太緊張，沒有時間寫。
記者：從你了解的情況，現在硅谷對技術型公司的重視程度如何？技術創意還如以前那樣層出不窮嗎？
李彥宏：應該說，如果只是泛泛的技術創新，很難引起投資商的興趣。
但搜索領域比較特殊。2002年年12月份，華爾街的一位著名股票分析師Mary
Meeker寫了一份報告。其中，他認為Internet作為一種現象，本質可以用三個單詞來表示：Search、Find、Obtain，也就是搜索、發現、獲得。他像ebay、yahoo這樣成功的公司全都是充分利用了這三種本質。據說，ebay現在正在測試新的用戶界面，特點就是首頁的主要部分只有一個大的搜索框。
記者：從事搜索引擎技術研究的公司層出不窮，搜索引擎的發展也經歷了很多階段。您認為搜索引擎發展有哪些里程碑？
李彥宏：我認為有三個里程碑：在1993年左右，大家感覺網上的信息很多，需要搜索，但當時對搜索技術的了解很少，于是就把研究領域中的信息檢索技術照搬過來做了搜索引擎。因此第一代搜索引擎就是按照學術界資料檢索技術，而沒有考慮到互聯網的網狀特性和超文本。
我在1996年開始意識這樣一點，互聯網和以前信息檢索最大的差別在于互聯網上的信息是有指向的。檢索的時候，把這個屬性考慮進去，才能給大家提供更相關的結果，這就是“超鏈分析”。采用這種技術后，搜索引擎的發展出現了巨大飛躍。像google宣稱的pagerank就是基于這種想法的，到2000年，主流搜索引擎都已經采用了這種技術。
第三就是競價排名，雖然有人認為這樣做太商業化，但實際上這時搜索引擎的發展已經超越了技術層面，屬于思路變化的范疇了。檢索結果前的sponsor鏈接都是和檢索結果有一定關聯的，而且這些內容本身對用戶也有商業價值，同時讓企業能夠更直觀的參與檢索結果。
實際上，搜索引擎不是單獨某項技術，本質上它是一種軟件服務。一個好的搜索引擎是需要經過多年積累才能完善的，完善的服務才能被稱為擁有完善的技術。既然是服務，就要求在細節上精雕細刻。具體講，“超鏈分析”、競價排名的技術難度并不足以產生壁壘。
在技術上，很多優秀的程序員喜歡攻克一個難關來證明自己，而忽略實現過程中有可能引起系統崩潰的細節。很多人認為模仿一個優秀的產品，只要做出對方具有的功能就可以。事實上，作為服務，必須讓用戶感覺可依賴，這才是在工業界做出一個受歡迎產品的要求。
記者：軟件服務也是軟件產品發展的趨勢。您是如何意識到在商業運作中，軟件技術應該以用戶需求為導向的呢？在思想上有沒有經歷過一些轉變？
李彥宏：的確是我的一些經歷讓我產生了這種轉變。我在1997年夏天加入Infoseek之后，當時全世界范圍內，也只有硅谷幾家真正的互聯網公司。在這里，我能夠切身體會到技術作為一項服務給人們帶來的影響。
普通用戶就是用一個簡單的搜索框檢索內容的，他并不關心背后的技術。當時，我們每天除了編程外，還會經常察看后臺流量的變化，一旦服務出現不穩定情況，天花板上的警戒燈就會閃爍，這時所有的程序員就會很緊張，知道自己的軟件在提供服務時產生了問題。不斷加強軟件服務意識，這是我在Infoseek得到的很大收獲。
去年下半年我有四五個月參與了很多，我們做了一個閃電計劃。當時項目時間也很緊張，但我指出這次計劃成功與否的衡量指標不是技術指標，而是用戶訪問的pageview。開始，大家都覺得自己只是一個程序員，怎么能夠左右pageview呢！我堅持這樣的理念：只要做的技術足夠好，方便用戶，那就會有人喜歡。年底的時候，事實也證明了這一點。
對搜索引擎，我能夠站在用戶的角度使用，同時我也站在程序員的角度知道其內部是如何實現的，所以我能迅速指出缺乏的關鍵之處，而沒有這種工作經歷的技術人員可能不太重視。
記者：第一代搜索引擎現在存活下來的很少了，主要原因是什么？大家在使用搜索引擎時都傾向于使用更多種類的搜索引擎，如何體現出其中的差別化？
李彥宏：很多搜索引擎公司倒掉，這說明搜索引擎技術發展的很快，只要下一代的技術做的好就會很快取代前一代。不過，搜索技術成就了很多公司的輝煌，參與的人員也都得到了相應的回報。
從用戶體驗看，使用方法非常類似，不大可能構筑使用障礙，轉換搜索引擎的幾乎是不需要代價的。因此，好的技術很容易吸引用戶轉向自己。同時搜索引擎是免費的，不可能像其他產品通過降價或者某種商業運作方式來爭奪市場。
記者：那搜索引擎的行業壁壘主要表現在哪里呢？
李彥宏：實際上，簡單的搜索并不難實現，一條grep語句就可以實現某些簡單的搜索，但創建一個成熟、受歡迎的商業化搜索引擎，其難度是很高的。
評價搜索引擎的優劣有四個指標：收集的有效網頁數量，這本身就需要很高的技術。因為盡管小的數據庫中也可以找到需要的資料，但用戶總有一種用更大的數據庫的傾向；
第二是更新率：要快速更新信息，就需要提高程序設計的效率。Spider的效率直接影響數據庫內容的更新速度。
第三是搜索速度：同樣需要軟件設計上重視效率；第四就是相關性：把更滿足用戶需求的結果放在前面，這是需要綜合很多因素進行計算的。
記者：搜索引擎技術在全球的競爭如何？
李彥宏：搜索引擎技術是相通的，因此不同語言的版本推廣上相對容易一些。因此我們一直在說，如果百度能夠和google在中國對抗的話，那在任何一個國家都可以的。
我們還準備推出日文和韓文版，其實全球日文信息量可能比中文還要大。但在日本就沒有一家搜索引擎公司。前一段時間，我們接待了日本的一位政府調研人士，調研的題目是為什么在中國韓國有很多小的高科技公司，但日本很少，后來發現日本在IT領域中嚴重依賴于美國技術，而且很多地方都傾向于大型公司，而不喜歡去創業。
關鍵詞：程序員
記者：現在百度技術團隊構成怎樣？
李彥宏：百度是一個技術型公司，開發團隊包括四十多名軟件工程師，主要做Spider和Search的開發，還有測試、技術支持以及大客戶支持工程師。現在團隊已經形成了比較好的管理梯隊。軟件服務涉及到很多細節，所以我們不是靠某一個程序員的天才，而是靠一批對行業了解、足夠聰明、并合作的程序員。
公司創始時，我的確有擔心國內的技術實力同國外差距很大，所以還特意在硅谷設立了辦公室來招人，準備兩邊協同工作。后來發現國內的技術人員非常優秀，完全可以做出來世界級的產品。
記者：開發團隊從幾個人發展到現在數十人，是否在開發管理上經歷過曲折？
李彥宏：的確如此，在推出最早的版本之后，我的精力就放在宣稱推廣等商務活動上了，技術上依賴帶起來的技術團隊。后來，技術團隊膨脹的太快，在技術管理上出現了一些危機，主要表現在公司逐漸壯大的過程中，很多人對自己的位置定位不是很準。一些好的技術人員對技術關注越來越少，而對管理產生了興趣，并對未來的發展產生了迷茫。于是借助去年實施的“閃電計劃”，我又重新回到開發中，帶領一個新技術團隊。
硅谷的一些經歷能讓我告訴程序員應該重視的是什么，對于角色轉換應該有什么樣的期望值。我告訴他們，我看到的成功硅谷創業型公司有什么共同之處。我認為，作為一個好程序員或者令人放心程序員的標準不僅要能夠解決問題，而且做出來的產品是可信賴的。
閃電計劃完成后，除了完成當初設定的技術指標和商業指標外，更大的成就就是又帶起了一個好的技術團隊，他們之間的合作現在已經非常默契。
記者：您在招聘時，感覺國內的程序員和硅谷有什么差別？
李彥宏：我們一般沿襲硅谷招聘的做法，考察程序員時，除了個人技術能力之外，最看中的是他對公司文化是否認可。如果這個人只考慮找一份工作而已，那他就很難和其他人合作，沒有團隊合作的精神，就很難認同公司的文化，融入公司的環境。
但同硅谷有差距的是，國內的程序員在工業界、商業化環境下工作經歷不夠。因為中國真正做技術的公司太少了，大部分都是系統集成公司，在這些公司中，對軟件的基礎知識已經很少用到。所以我們招收比較多的是剛畢業的學生，這些人雖然沒有工作經驗，但基礎知識還掌握的比較牢固。因為我們更看中有培養空間的人，看中他們的潛力。而在硅谷，只有大公司才招畢業生，一方面是為了充實新生力量，同時也是為了公司形象考慮。即便在公司很困難的時候，一邊裁員，一邊還要招人。
在美國，很多公司認為只有具備了高技術門檻，才能保證公司迅速成長，因此他們是真正在做研發，程序員也真正地在做產品。而國內很多公司就是技術支持或者系統集成商，程序員做的技術很少用到學校的知識，也不需要考慮效率和算法，所以也很難得到鍛煉。而在美國工業界，學校學到的知識能夠真正應用起來，同時還要了解實現時需要什么樣的技巧。
關鍵詞：搜索人生
記者：談談你個人發展的經歷？
李彥宏：我是1991年到美國準備讀博士的，因為只有讀博士才有獎學金。但到二年級下半年的時候，我越來越認同工業界的做法，因為我去松下做過一段時間的實習，讓我了解到工業界更關注是否適合用戶的使用，是否能夠得到大規模的推廣。而我的理想也是為了影響更多的人，讓更多的人從中受益，所以得到碩士學位后就離開了。
首先我進入了華爾街日報集團，當時道瓊斯準備做網絡版媒體，其中包括金融方面的集成信息檢索系統，當時采用C和在Sun的服務器和unix環境下做了三年半的開發，當時的工作環境很自由，我也很喜歡。
但隨著互聯網的迅猛發展，華爾街作為一個媒體更重視編輯記者，并沒有把技術的價值提升到一定的高度。尤其是我認為“超鏈分析”可能會改變整個產業的發展后，發現公司無法提供這方面的發展機會。
1997年，我加入Infoseek，當時這個公司在硅谷的口碑很好，而且很多同事對搜索引擎的開發經驗和獨特見解令人羨慕，在那個時候，盡管硅谷有成千上萬的小公司，但像Infoseek這樣真正的互聯網公司還很少。
不過后來Infoseek被迪斯尼收購并開始創建GO網站，但迪斯尼作為一家成功的傳統企業并不了解互聯網，不了解硅谷，不了解網絡重新創建一個品牌很難。很可惜，從那時起，Infoseek開始忽略技術，而一味去強調和傳統媒體的結合，策略已經發生了轉變，開始走下坡路了。
在互聯網上，很多事情不是錢能夠砸出來的，時機已經過去。總之，Infoseek作為一個互聯網公司是失敗的，沒有能夠和yahoo繼續競爭下去。
記者：我看到你是“超鏈分析”專利的發明人，當時是怎樣的一種情況呢？
李彥宏：在美國，有專業的專利律師。但當時這個專利是我的職務發明，所以發明人是我，擁有者屬于我任職的公司，而公司又不懂這個東西的重要性，也不愿意去冒風險打官司。
記者：在軟件技術專利保護上，美國能保護到什么樣的層次呢？
李彥宏：算法是可以受保護的，最著名的就是LZW的算法，先做幾乎用到的程序都要向專利所有人付費，還有adobe公司的pdf,
jpeg文件格式等都要向unysis公司的專利付費。當然，擁有這種專利的公司規模一般也很大，不會只依賴于專利費生存。但總體上看，在國外的軟件專利保護機制下，大家比較習慣去付費的。
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